In het najaar van 2020 kreeg menig verkoper het SalesCentrum de vraag om mee te werken aan een enquête. Het doel was om een beeld te krijgen van rol en de taken. Onder de titel “Hé verkoper hoe is het met je vak?” werden ruim 20 vragen gesteld. Door de antwoorden gaven de ondervraagden een goed beeld over hoe zij denken over de inhoud van het verkoopvak.
Er zijn veel verkopers geweest die de tijd hebben genomen om alle vragen bij langs te gaan. Zo konden ze delen welke elementen van hun werk hen aanspreekt en welke taken men eigenlijk niet bij de rol van verkoper thuis vindt horen. Naar aanleiding van de antwoorden zijn verschillende verrassende feiten naar boven gekomen. Zo kan bijvoorbeeld het beeld bestaan dat verkopers veel bravoure hebben. Niets blijkt minder waar, er is een angst of weerstand om new business te genereren.
Enkele van de eerste feiten uit de enquête zijn verzameld in een fact sheet. Daarin zijn bijvoorbeeld de belangrijkste uitdagingen voor de verkoper opgenomen. Onder dit artikel is een link opgenomen om deze fact sheet te downloaden.
Verder zal de inhoud en verzamelde feiten door het SalesCentrum gebruikt worden om nog beter aan te sluiten bij de trainingsbehoefte. Want uit de gegeven antwoorden blijkt onder andere dat verkopers vaardigheidstraining en als een meerwaarde ervaren.
Ten slotte nog dit, wil jij een totaal beeld krijgen van de gegeven reacties is dat mogelijk. Laten we daarvoor een afspraak inplannen. Dit kan je doen door een afspraak in mijn agenda te plannen.
Dat kan door dit bestand te downloaden:
