Waarom product training?

In veel bedrijfssectoren is het van groot belang dat er naast de kennis van het verkoopvak ook goede productkennis is. Het salesteam kan zich onderscheiden door als experts op te treden en inhoudelijk te adviseren over de producten of diensten.

82% van de prospects, die zich online georiënteerd heeft, zoekt bevestiging voor diens keuze tijdens het persoonlijke contact met een verkoopadviseur. Door de productkennis kan de verkoper laten zien dat hij een waardige gesprekspartner voor de klant is. Hij is een expert en is in staat de potentiële klant bij de hand te nemen. Met andere woorden product training is noodzakelijk.

Bovendien is het essentieel dat er een goede vertaalslag is tussen de product eigenschappen en de voordelen die dit voor de klant oplevert. Een goede verkoper of accountmanager zal in staat moeten zijn de USP's (unique selling points) van het product of dienst goed te vertalen naar de wensen en behoeften van een potentiële klant.

Aanpak

Het Salescentrum zal voor een goede product training zich verdiepen in de eigenschappen, de USP’s, kansen en bedreigingen van het betreffende product of dienst. Deze elementen worden meegenomen in een passende en aansprekende product training. Vaak kiezen we er voor om tijdens de training samen met de verkopers en accountmanagers de USP's in kaart te brengen en eventueel af te zetten ten opzichte van de concurrentie. Als verkoper of accountmanager wil je ten slotte goed voorbereid op pad gaan. Kennis van eigen producten en die van een mogelijke concurrent geven zekerheid in het optreden bij de klant.

Wat we altijd willen bereiken is vanuit het product of dienst aan te sluiten bij de potentiële klanten. We zullen ons dus in de doelgroepen inlezen en verplaatsen. Op die manier willen we zo goed mogelijk aansluiten met de product training bij de wensen en behoeften van de mogelijke klanten. Zo wordt het salesteam getraind in snel schakelen tussen product of dienst en de wensen van de klanten.

Laat je product training aan sluiten bij de beleving van de klanten!

Jouw product training?

Zoals al aangegeven willen we met de product training aansluiten bij het beste wat jouw bedrijf te bieden heeft. Wellicht vraag jij je af of jullie dienst of product geschikt is om door een externe partij te laten trainen. We komen graag in contact met je en laten ons graag onderdompelen in het DNA van jouw bedrijf.

Het is mogelijk dat een trainer van Het Salescentrum aansluit bij bestaande producttrainingen van een organisatie en deze training invult als was het een eigen ontwikkelde training.

Wil je resultaat in de sales en je wilt dit bereiken door een ijzersterke product training plan nu nog een afspraak in!

Topsport

Verkopen is topsport! Daarom is het essentieel dat het salesteam klaar is om elke kans met kennis en energie op te pakken. Net zoals een sporter wil je het sales team met regelmaat trainen om hen een top prestatie te laten leveren op de momenten die er toe doen. De uitdaging is wanneer train je en wanneer werk je? Als er tijd gereserveerd wordt voor het trainen is er geen gelegenheid om actie te zijn met de verkoop. De persoonlijke ontwikkelingstijd lijkt de werkuren, om resultaat te realiseren, in de weg te zitten.

Persoonlijke ontwikkeling

Uit diverse onderzoeken blijkt dat een werkgever die investeert in de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers enorm gewaardeerd wordt. Werknemers slaan opleidingsprogramma's hoger aan dan de hoogte van het salaris. Als je dit door vertaalt krijgt de werkgever naast beter gekwalificeerd personeel ook meer gemotiveerde mensen. Voor een sales team betekent dit dat verkopers over betere verkoopvaardigheden beschikken en met meer motivatie handelen, als ze regelmatig getraind worden.

Mijn Sales Team Focus

Hoe brengen we de werelden van trainen en tijd besteden aan het leveren van prestaties bij elkaar?

Mijn Sales Team Focus biedt de oplossing. Sales training vindt met vaste regelmaat plaats op de eigen locatie. Want in een digitale leeromgeving staat een trainingsvideo klaar die het salesteam bekijkt. De verkoopleider treedt op als coach en begeleidt het proces. Na het kijken van de video zijn er vragen en werkmethoden beschikbaar die het sales team direct in de praktijk kan toepassen. Met andere woorden tijdens het verkoopoverleg wordt een halfuur tijd gereserveerd om te trainen op salesvaardigheden. Vervolgens worden de verkopers door de vragen uitgedaagd om iets te delen van hun verkoopstrategie en wordt het sales team versterkt door het onderling delen van kennis en ervaring.

De onderwerpen die in de trainingen worden aangeboden kunnen per bedrijf gepersonaliseerd worden. Ook de keuze voor de inhoud kan samen met de opdrachtgever worden samengesteld. Hierdoor wordt extra onderstreept dat de werkgever op de juiste wijze wil investeren om het sales team te laten excelleren.

Voordelen

De voordelen van Mijn Sales Team Focus op een rij: