Ontdek de ware kracht van een goed werkend customer relationship management!

Herken je deze problemen in jouw organisatie?

Veel bedrijven worstelen met het effectief beheren van klantinformatie, wat leidt tot verschillende uitdagingen op het gebied van sales. Het ontbreekt vaak aan inzicht in klanten, waardoor cruciale klantgegevens verloren gaan en het moeilijk wordt om de behoeften en gedragingen van klanten te begrijpen. Hierdoor worden salesprocessen inefficiënt, taken onnodig gedupliceerd en reactietijden vertraagd, wat resulteert in gemiste kansen.

Een salesmanager zei ooit: "We hebben zoveel tijd verspild aan het corrigeren van dubbele invoer en missen daardoor de kans om echt impact te maken."

Daarnaast zorgt het verlies van potentiële leads en kansen voor frustratie. Onvolledige leadinformatie en slechte kwalificatie leiden tot verspilling van tijd en middelen, terwijl waardevolle leads verloren gaan. Dit resulteert ook in slechte klantrelaties, omdat ontbrekende follow-ups en een gebrek aan persoonlijke benadering de relatie met klanten schaden.

Het missen van belangrijke klantinformatie leidt tot het missen van waardevolle deals!

Een verkoper merkte op: "Ik mis regelmatig belangrijke klantinformatie, waardoor ik niet in staat ben om een persoonlijke benadering te bieden. Dit heeft ons veel kostbare deals gekost."

Bovendien beperkt een slechte CRM-vulling de mogelijkheid om effectieve rapportages en analyses te maken, wat leidt tot een gebrek aan inzicht in salesprestaties en onvoldoende strategische beslissingen. Dit alles kan de algehele salesstrategie ondermijnen en de prestaties van het bedrijf negatief beïnvloeden.

Slechte CRM leidt tot:

• Gebrek aan inzicht in klanten
• Inefficiënte salesprocessen
• Verlies van leads en kansen
• Slechte klantrelaties
• Onvoldoende kans voor goede salesanalyse en verwachting

Transformatie

Transformeer jouw klantrelaties en bedrijfsresultaten met onze praktische CRM-training. Deze training is ontworpen voor professionals die streven naar uitmuntendheid in klantinteracties. Het is essentieel accountmanagers en verkopers mee te nemen in het belang van een goed customer relationship management.

Daarom biedt deze training je de tools en kennis om:

• Betere klantrelaties op te bouwen: Leer hoe je duurzame en waardevolle relaties met jouw klanten creëert en onderhoudt.
• Klanttevredenheid te vergroten: Ontdek strategieën om de tevredenheid van jouw klanten te verhogen, wat leidt tot loyaliteit en herhaalverkoop.
• Meerwaarde te leveren: Gebruik CRM-inzichten om jouw klanten de toegevoegde waarde te bieden die ze verdienen.
• Meer succes in klantcontact te behalen: Krijg praktische tips en methoden om succesvoller te zijn in elke klantinteractie.
• Betere bedrijfsresultaten te creëren: Verbeter jouw bedrijfsresultaten door effectiever gebruik van CRM-systemen.
• Meer plezier in je werk te hebben: Ervaar hoe het werken met CRM jouw werkplezier verhoogt door efficiënter en effectiever te werken.

Als verkoper dacht ik altijd dat een CRM-systeem puur administratie was. Nu ik weet wat het voor me doet ervaar ik meer rust in mijn relatiebeheer.

Resultaten van deze training

Door het volgen van de training customer relationship management krijg je een beter inzicht in jouw klantbehoeften en hun gedrag. Je leert hoe je hierop in kunt spelen voor optimale klanttevredenheid. Bovendien verwerf dieper inzicht in elke fase van de salesfunnel. Zo verhoog je jouw conversieratio's door een meer gerichte aanpak.

Schrijf je vandaag nog in en zet de eerste stap naar uitmuntend klantcontact en indrukwekkende bedrijfsresultaten!

Ontgrendel de kracht van een strategisch verkoopplan dankzij onze interactieve training!

In de snel veranderende wereld van verkoop, is een goed doordacht strategisch verkoopplan essentieel voor succes. Wij begrijpen dat jouw verkoopteam een stevige basis nodig heeft om effectieve strategieën te implementeren en resultaten te boeken. Daarom hebben wij een unieke, interactieve training ontwikkeld die uw team de tools en kennis biedt om direct aan de slag te gaan.

Wat maakt onze training uniek?

1. Praktische aanpak

Onze training is ontworpen met een sterke nadruk op praktische toepassing. Geen saaie theorieën, maar hands-on opdrachten waarbij uw verkoopteam direct aan de slag gaat met het creëren van een strategisch verkoopplan.

2. Directe resultaten

Tijdens de training voert elk teamlid opdrachten uit die de basis vormen voor hun eigen verkoopplan. Aan het einde van de training beschikt elke verkoper over een gepersonaliseerd verkoopplan dat klaar is voor implementatie. Dit betekent dat uw team onmiddellijk vooruitgang boekt en klaar is om hun nieuwe strategieën in de praktijk te brengen.

3. Borging en evaluatie

Een goed verkoopplan is niet statisch; het moet continu geëvalueerd en geoptimaliseerd worden. In onze training leren verkopers precies hoe ze hun verkoopplan moeten borgen en evalueren. Door regelmatige evaluaties en aanpassingen te maken, kunnen ze hun succes op lange termijn garanderen en blijven groeien.

Groei in sales resultaat dankzij een strategisch verkoopplan!

Voor wie is de training strategisch verkoopplan geschikt?

Onze interactieve training is ideaal voor verkoopteams die hun strategische vaardigheden willen verbeteren en direct resultaat willen zien. Of je team nu bestaat uit ervaren professionals of nieuwkomers in de verkoopwereld, de training biedt waardevolle inzichten en praktische tools die direct toepasbaar zijn.

Meld je vandaag nog aan!

Clichés over sales

Er bestaan veel clichés over de verkoper en het verkoopvak. Sales lijkt voor veel mensen iets ongrijpbaars. Sommige mensen krijgen daarom de neiging het als een negatief beroep af te doen. En dan hebben we het nog maar niet over alle stereotype verhalen waarbij de verkoper niet al te best wordt afgeschilderd. Misschien is een van de vooroordelen voor jou juist de reden dat jij roept: “ik doe niet aan sales!”

Ik verkoper?

Niet iedereen is een verkoper maar iedereen doet aan sales! Daarom wordt je met deze training meegenomen in een uitgebreide kennismaking met het verkoopvak. Je leert dat verkooptechnieken je kunnen helpen in jouw werk, ook al doe je niet aan sales.

Zowel zakelijk als privé willen we vaak mensen overtuigen. Overtuigen (of overreden) is een manier van beïnvloeden. Je zorgt ervoor dat de ander iets van je overneemt: een inzicht, mening, idee of voorstel. En om dit overtuigen goed te doen helpt kennis van de sales. Want een goede verkoper overtuigd jou ervan dat zijn dienst of product de beste oplossing is voor je wens of probleem.

Dus ja, sales is ook voor jou!

Gebruik verkooptechnieken om anderen te overtuigen en maak zo zelf meer persoonlijke impact!

Impact

Als jij beter in staat bent om anderen te overtuigen maak je meer impact. Door aan te sluiten en verbinding te maken met degene die je wilt overtuigen maak je al een belangrijk verschil. Vanuit de verbinding kan je aansluiten bij de wensen en behoeften van de ander. Deze kennis helpt je jouw inzicht, mening, idee of voorstel te laten aansluiten bij de ander. Deze commerciële techniek helpt je dus succesvoller te overtuigen en zo maak jij meer persoonlijke impact.