Kundenbeziehungsmanagement

Entdecken Sie die wahre Kraft eines gut funktionierenden Kundenbeziehungsmanagements!

Kennen Sie diese Probleme in Ihrer Organisation?

Viele Unternehmen tun sich schwer mit der effektiven Verwaltung von Kundendaten, was zu verschiedenen Problemen im Vertrieb führt. Oft fehlt der Einblick in die Kunden, was dazu führt, dass wichtige Kundendaten verloren gehen und es schwierig ist, die Bedürfnisse und das Verhalten der Kunden zu verstehen. Dadurch werden Vertriebsprozesse ineffizient, Aufgaben werden unnötig dupliziert und Reaktionszeiten verzögert, was zu verpassten Chancen führt.

Ein Vertriebsleiter sagte einmal: "Wir haben so viel Zeit damit verschwendet, doppelte Einträge zu korrigieren, und dadurch die Gelegenheit verpasst, wirklich etwas zu bewirken."

Darüber hinaus führt der Verlust potenzieller Leads und Chancen zu Frustration. Unvollständige Lead-Informationen und schlechte Qualifizierung führen zu Zeit- und Ressourcenverschwendung, während wertvolle Leads verloren gehen. Dies führt auch zu schlechten Kundenbeziehungen, da fehlende Nachfassaktionen und ein Mangel an Personalisierung die Kundenbeziehungen schädigen.

Das Fehlen wichtiger Kundeninformationen führt dazu, dass Ihnen wertvolle Angebote entgehen!

Eine Verkäuferin bemerkte dazu: "Ich verpasse regelmäßig wichtige Kundeninformationen, was mich daran hindert, ein individuelles Angebot zu machen. Das hat uns viele wertvolle Geschäfte gekostet."

Darüber hinaus schränkt eine unzureichende CRM-Befüllung die Möglichkeit ein, wirksame Berichte und Analysen zu erstellen, was zu einem mangelnden Einblick in die Vertriebsleistung und unzureichenden strategischen Entscheidungen führt. All dies kann die gesamte Vertriebsstrategie untergraben und sich negativ auf die Leistung des Unternehmens auswirken.

Überlassen auch Sie Ihre Verkäufe nicht mehr dem Zufall?

Warten Sie nicht länger und vereinbaren Sie sofort einen Termin, bei dem wir gemeinsam Ihre Herausforderung besprechen und eine erfolgreiche Lösung erarbeiten.

Schlechtes CRM führt zu:
  • Mangelndes Verständnis für die Kunden
  • Ineffiziente Verkaufsprozesse
  • Verlust von Leads und Chancen
  • Schlechte Kundenbeziehungen
  • Unzureichende Möglichkeiten für gute Verkaufsanalysen und -erwartungen
CRM, für gutes Customer Relationship Management sorgen, Customer Relationship Management, Vertriebsprozesse verbessern, gutes CRM nutzen, Kunden im Griff haben, Customer Journey verbessern

Umwandlung

Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen und Geschäftsergebnisse mit unserer praktischen CRM-Schulung. Diese Schulung richtet sich an Fachleute, die nach hervorragenden Leistungen im Umgang mit Kunden streben. Es ist wichtig, Kundenbetreuer und Vertriebsmitarbeiter mit der Bedeutung eines guten Kundenbeziehungsmanagements vertraut zu machen.

Diese Schulung vermittelt Ihnen daher die Werkzeuge und das Wissen, um:

  • Bessere Kundenbeziehungen aufbauenLernen Sie, wie Sie dauerhafte und wertvolle Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und pflegen können.
  • Erhöhung der KundenzufriedenheitEntdecken Sie Strategien, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen, was zu Treue und Wiederholungskäufen führt.
  • Zusätzlicher Wert: Nutzen Sie die Erkenntnisse des CRM, um Ihren Kunden den Mehrwert zu bieten, den sie verdienen.
  • Mehr Erfolg im Kundenkontakt erzielenPraktische Tipps und Methoden, um bei jedem Kundenkontakt erfolgreicher zu sein.
  • Bessere Geschäftsergebnisse erzielenVerbessern Sie Ihre Geschäftsergebnisse durch eine effektivere Nutzung von CRM-Systemen.
  • Mehr Freude an der ArbeitErleben Sie, wie die Arbeit mit CRM Ihre Arbeitszufriedenheit erhöht, indem Sie effizienter und effektiver arbeiten.

Als Vertriebsmitarbeiter dachte ich immer, ein CRM-System sei reine Verwaltung. Jetzt, da ich weiß, was es für mich tut, kann ich mein Beziehungsmanagement mit mehr Gelassenheit betreiben.

Ergebnisse dieser Schulung

Durch die Teilnahme an der Schulung zum Kundenbeziehungsmanagement erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Kunden und deren Verhalten. Sie werden lernen, wie Sie diese antizipieren können, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Außerdem erhalten Sie einen tieferen Einblick in jede Phase des Verkaufstrichters. Auf diese Weise werden Sie Ihre Konversionsraten durch einen gezielteren Ansatz erhöhen.

Registrieren Sie sich noch heute und machen Sie den ersten Schritt zu einem hervorragenden Kundenkontakt und beeindruckenden Geschäftsergebnissen!

Kundenbeziehungsmanagement

Entdecken Sie die wahre Kraft eines gut funktionierenden Kundenbeziehungsmanagements!

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und gehen Sie proaktiv auf ihre Wünsche und Bedürfnisse ein.
Bauen Sie bessere Kundenbeziehungen auf!
Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Lernen Sie den Mehrwert eines guten CRM kennen

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Ja, ich möchte mit meinem Team an dieser Schulung teilnehmen!
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Strategischer Verkaufsplan

Entfalten Sie die Kraft eines strategischen Verkaufsplans dank unserer interaktiven Schulung!

In der sich schnell verändernden Welt des Vertriebs ist ein gut durchdachter strategischer Vertriebsplan entscheidend für den Erfolg. Wir wissen, dass Ihr Vertriebsteam eine solide Grundlage braucht, um effektive Strategien umzusetzen und Ergebnisse zu erzielen. Deshalb haben wir einen einzigartigen, interaktiven Schulungskurs entwickelt, der Ihrem Team die Werkzeuge und das Wissen vermittelt, um sofort loslegen zu können.

Was macht unsere Ausbildung einzigartig?

1. Praktischer Ansatz

Unsere Schulungen sind so konzipiert, dass der Schwerpunkt auf der praktischen Anwendung liegt. Keine langweiligen Theorien, sondern praktische Aufgaben, bei denen Ihr Vertriebsteam direkt mit der Erstellung eines strategischen Vertriebsplans beginnt.

2. Direkte Ergebnisse

Während der Schulung führt jedes Teammitglied Aufgaben aus, die die Grundlage für seinen eigenen Verkaufsplan bilden. Am Ende des Trainings hat jeder Verkäufer einen persönlichen Verkaufsplan, der sofort umgesetzt werden kann. Das bedeutet, dass Ihr Team sofortige Fortschritte macht und bereit ist, seine neuen Strategien in die Praxis umzusetzen.

3. Schutz und Bewertung

Ein guter Verkaufsplan ist nicht statisch, sondern muss ständig evaluiert und optimiert werden. In unserem Training lernen die Verkäufer genau, wie sie ihren Verkaufsplan sichern und bewerten. Durch regelmäßige Bewertungen und Anpassungen können sie ihren Erfolg langfristig sichern und weiter wachsen.

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Steigerung der Verkaufsergebnisse dank eines strategischen Verkaufsplans!

Für wen ist die Schulung zum strategischen Verkaufsplan geeignet?

Unser interaktives Training ist ideal für Vertriebsteams, die ihre strategischen Fähigkeiten verbessern und sofortige Ergebnisse sehen wollen. Unabhängig davon, ob Ihr Team aus erfahrenen Fachleuten oder Neulingen im Vertrieb besteht, bietet das Training wertvolle Einblicke und praktische Tools, die sofort angewendet werden können.

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Warten, Überlegen, um Erlaubnis bitten - das sind alles Ausreden, um nicht in Bewegung zu kommen. Ihr Gehirn würde Sie lieber faul halten, als sich anzustrengen und etwas Neues zu tun. Lassen Sie sich davon nicht aufhalten und machen Sie jetzt den ersten Schritt, indem Sie sich über das unten stehende Formular anmelden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob dieses Training die beste Lösung für Ihr Problem ist.

Kundenbeziehungsmanagement

Ja, ich möchte, dass sich mein Team auf der Grundlage eines strategischen Verkaufsplans engagiert. 
Praktischer Ansatz
Direkte Ergebnisse
Sicherung und Bewertung

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Produktschulung

Warum Produktschulungen?

In vielen Wirtschaftszweigen ist neben dem Verkaufswissen auch eine gute Produktkenntnis unerlässlich. Das Verkaufsteam kann sich dadurch auszeichnen, dass es als Experte auftritt und eine fundierte Beratung zu den Produkten oder Dienstleistungen anbietet.

82% der Interessenten, die sich online orientiert haben, suchen die Bestätigung ihrer Wahl im persönlichen Kontakt mit einem Verkaufsberater. Durch seine Produktkenntnisse kann der Verkäufer zeigen, dass er ein würdiger Gesprächspartner für den Kunden ist. Er ist ein Experte und kann den potenziellen Kunden an die Hand nehmen. Mit anderen Worten: Eine Produktschulung ist notwendig.

Darüber hinaus ist es wichtig, dass eine gute Übersetzung zwischen den Produktmerkmalen und dem Nutzen für den Kunden besteht. Ein guter Verkäufer oder Kundenbetreuer muss in der Lage sein, die Alleinstellungsmerkmale des Produkts oder der Dienstleistung richtig in die Wünsche und Bedürfnisse eines potenziellen Kunden zu übersetzen.

Näherung

Bei einer guten Produktschulung befasst sich das Vertriebszentrum mit den Merkmalen, Alleinstellungsmerkmalen, Chancen und Gefahren des betreffenden Produkts oder der betreffenden Dienstleistung. Diese Elemente werden in eine angemessene und ansprechende Produktschulung einbezogen. Häufig entscheiden wir uns dafür, die USPs während der Schulung gemeinsam mit den Vertriebs- und Kundenbetreuern herauszuarbeiten und gegebenenfalls mit der Konkurrenz zu vergleichen. Schließlich will man als Vertriebsmitarbeiter oder Kundenbetreuer gut vorbereitet in den Verkauf gehen. Das Wissen um die eigenen Produkte und die eines potenziellen Wettbewerbers gibt Sicherheit im Auftreten beim Kunden.

Was wir immer erreichen wollen, ist eine Verbindung zwischen dem Produkt oder der Dienstleistung und den potenziellen Kunden. Wir lesen uns also in die Zielgruppen ein und bewegen uns dort. Auf diese Weise wollen wir die Produktschulung so gut wie möglich auf die Wünsche und Bedürfnisse der potenziellen Kunden abstimmen. So wird das Verkaufsteam darin geschult, schnell zwischen Produkt oder Dienstleistung und den Bedürfnissen der Kunden zu wechseln.

Vertrieb Vertriebsleiter Kundenbetreuer Vertriebsleiter Führung Vertriebsleiter Manager Kaufmännische Kommunikation Kaufmännischer Leiter Akquise Vertriebsteam Lead Leadgenerierung Kundenfinder Kundenbinder Vertriebsteam Effektiv Erfolg Erfolgreich Vertriebsplan Vertriebsstrategie Vertriebsstrategie Training Training Vertriebstraining Entwicklung Entwicklung Wachstum Talent Entdecke mich Selbstinnovation Allianzen bilden Mut zeigen Verbinden Thought Leadership Amersfoort Umsatzwachstum

Bringen Sie Ihre Produktschulung mit den Erfahrungen der Kunden in Einklang!

Ihre Produktschulung?

Wie bereits angedeutet, wollen wir, dass die Produktschulung dem Besten entspricht, was Ihr Unternehmen zu bieten hat. Sie fragen sich vielleicht, ob Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt für eine externe Partei geeignet ist, um Zug. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen und in die DNA Ihres Unternehmens eintauchen.

Ein Trainer von The Sales Centre kann an die bestehenden Produktschulungen eines Unternehmens anknüpfen und sie so ausfüllen, als handele es sich um eine intern entwickelte Schulung.

Sie wünschen sich Verkaufserfolge und wollen diese durch eine fundierte Produktschulung erreichen - vereinbaren Sie jetzt einen Termin!

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Warten, Überlegen, um Erlaubnis bitten - das sind alles Ausreden, um nicht in Bewegung zu kommen. Ihr Gehirn würde Sie lieber faul halten, als sich anzustrengen und etwas Neues zu tun. Lassen Sie sich davon nicht aufhalten und machen Sie jetzt den ersten Schritt, indem Sie sich über das unten stehende Formular anmelden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob dieses Training die beste Lösung für Ihr Problem ist.

Kundenbeziehungsmanagement

Wir sehen den zusätzlichen Nutzen einer guten Produktschulung. Wir möchten, dass durch diese Schulungen eine Brücke zu den Bedürfnissen unserer Kunden geschlagen wird.
Wie wird Ihr Verkaufsteam zu echten Experten in seinem Fach?
Wie lässt sich die Kluft zwischen Produkt und Bedarf am besten überbrücken?
Welche Produktmerkmale verdienen Aufmerksamkeit?

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Proaktiv im Vertrieb

Proaktiv im Vertrieb, das scheint so logisch, ist aber in vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Auf das SalesCentre wir glauben daran, die Initiative zu ergreifen. Unser Training "Proactive in Sales" ist so konzipiert, dass Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind, die Kontrolle über Ihren Verkaufsprozess übernehmen und maximale Ergebnisse erzielen können.

Warum proaktives Verkaufen?

  • Eingehende Produktkenntnisse: Wenn Sie Ihr Produkt in- und auswendig kennen, strahlen Sie Vertrauen aus und können Ihren Kunden die besten Lösungen anbieten.
  • Die Kunden verstehen: Hören Sie auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden und antizipieren Sie ihre zukünftigen Bedürfnisse, bevor sie sie selbst äußern.
  • Immer vorbereitet: Bereiten Sie sich auf jeden Kundenanruf gründlich vor, damit Sie immer die richtigen Antworten parat haben.
  • Konsequentes Follow-up: Verpassen Sie keine Gelegenheit, indem Sie konsequent und rechtzeitig Kontakt zu Ihren Interessenten und Kunden halten.
  • Netzwerke und Beziehungen: Bauen Sie starke Beziehungen auf und erweitern Sie Ihr Netzwerk, um neue Möglichkeiten zu entdecken.
  • Lernen Sie weiter und passen Sie sich an: Die Welt des Vertriebs ist ständig im Wandel. Halten Sie sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden und passen Sie Ihre Strategien an, um relevant zu bleiben.

Werden Sie ein proaktiver Verkäufer und steigern Sie Ihren Erfolg!

Ihr Vorteil

In der Schulung Proactive in Sales beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme der vorhandenen Fähigkeiten. Wir tun dies mit Hilfe von Verkaufsfarben. Wir geben Ihnen Werkzeuge und Techniken an die Hand, um proaktiv zu verkaufen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie jederzeit bereit sind, Ihre Verkaufsziele zu übertreffen. Alles, was Sie noch tun müssen, ist, das Gelernte konsequent anzuwenden.

Was möchten Sie lernen?

Lassen Sie es mich bei einer Tasse Kaffee wissen!
Einen Termin vereinbaren

Werden Sie noch heute proaktiv und beobachten Sie, wie Ihre Verkaufsergebnisse in die Höhe schnellen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns für weitere Informationen und beginnen Sie Ihre Reise zur Verkaufsmeisterschaft!

Kundenbeziehungsmanagement

Ja, mein Team und ich könnten einen guten Impuls für unsere kommerzielle Entwicklung gebrauchen!
Ist es möglich, aufgrund des vorhandenen Talents zu trainieren?
Wie kann ich Gelegenheiten wahrnehmen?
Wie schöpfe ich in einem Verkaufsgespräch alle Möglichkeiten aus?

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Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Verkaufschancen wir ergreifen können.
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Mein Verkaufsteam Fokus

Spitzensport

Verkaufen ist Spitzensport! Deshalb ist es wichtig, dass das Verkaufsteam bereit ist, jede Chance mit Wissen und Energie zu ergreifen. Wie bei einem Athleten sollten Sie das Verkaufsteam regelmäßig trainieren, damit es in den entscheidenden Momenten Spitzenleistungen erbringt. Die Herausforderung besteht darin, wann man trainiert und wann man arbeitet. Wenn die Zeit für das Training reserviert ist, gibt es keine Gelegenheit, im Verkauf aktiv zu werden. Die Zeit für die persönliche Entwicklung scheint den Arbeitszeiten im Weg zu stehen, um Ergebnisse zu erzielen.

Persönliche Entwicklung

Mehrere Umfragen zeigen, dass ein Arbeitgeber, der in die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter investiert, sehr geschätzt wird. Die Mitarbeiter bewerten Ausbildungsprogramme höher als das Gehaltsniveau. Wenn man dies umsetzt, erhält der Arbeitgeber nicht nur besser qualifiziertes Personal, sondern auch motiviertere Mitarbeiter. Für ein Verkaufsteam bedeutet dies, dass die Verkäufer bessere Verkaufsfähigkeiten haben und motivierter handeln, wenn sie regelmäßig geschult werden.

Mein Verkaufsteam Fokus

Wie bringen wir die Welten der Ausbildung und des Zeitaufwands für die Leistung zusammen?

My Sales Team Focus bietet die Lösung. Vertriebsschulungen finden in regelmäßigen Abständen in den eigenen Räumlichkeiten statt. Denn in einer digitalen Lernumgebung steht dem Verkaufsteam ein Trainingsvideo zur Verfügung. Der Vertriebsleiter fungiert als Coach und leitet den Prozess an. Nach dem Ansehen des Videos stehen Fragen und Arbeitsmethoden zur Verfügung, die das Verkaufsteam sofort in die Praxis umsetzen kann. Mit anderen Worten: Während der Vertriebssitzung wird eine halbe Stunde Zeit für das Training der Vertriebsfähigkeiten eingeplant. Durch die Fragen werden die Verkäufer aufgefordert, etwas von ihrer Verkaufsstrategie mitzuteilen, und das Verkaufsteam wird durch den Austausch von Wissen und Erfahrung untereinander gestärkt.

Die in den Schulungen angebotenen Themen können für jedes Unternehmen individuell angepasst werden. Auch die Auswahl der Inhalte kann gemeinsam mit dem Kunden getroffen werden. Dies unterstreicht den Wunsch des Arbeitgebers, in die richtige Art und Weise zu investieren, damit sich das Verkaufsteam profilieren kann.


My Sales Team Focus, die richtige Balance zwischen Arbeit und Ausbildung!

Vorteile

Die Vorteile von My Sales Team Focus auf einen Blick:

  • Regelmäßige Schulungen
  • Im Einklang mit der Praxis
  • Gegenseitiges Lernen
  • Teamleiter wächst als Coach
  • Mehr gegenseitiges Engagement
  • Qualitäten innerhalb des Verkaufsteams ausschöpfen
  • Gemeinsame Wege zum Erfolg
  • Keine große zeitliche Belastung
  • Persönliche Entwicklung
  • Zu kombinieren mit Meine Verkaufsstrategie®

Kundenbeziehungsmanagement

My Sales Team Focus ist individuell gestaltbar. Wir gehen gerne auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche ein, um Ihren Vertriebsmitarbeitern zu helfen, sich auszuzeichnen. 
Teilen Sie uns mit, welches Ergebnis Sie erreichen wollen.
Wie kann ich Zeitverluste vermeiden und gleichzeitig mein Verkaufsteam schulen?
Ist es möglich, dass wir von einander lernen können?
Wie können wir in unserem gegenseitigen Engagement wachsen?
Wie werden wir Erfolge feiern?
Gibt es eine Möglichkeit für meinen Vertriebsleiter, in seiner Rolle als Coach zu wachsen?

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My Sales Team Focus ist eine ideale Lösung, wie ich mein Verkaufsteam entwickeln möchte!
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Meine Verkaufsstrategie

Selbstvertrauen

Verkäufer funktionieren am besten, wenn sie im Umgang mit ihren Kunden selbstbewusst auftreten. Gute Produkte und Dienstleistungen erleichtern die Arbeit des Verkäufers erheblich. Aber das allein reicht nicht aus, um wirklich erfolgreich zu sein. Worauf beruht denn das Selbstvertrauen?

  • Beruht sie auf Wissen und Können?
  • Sie wollen selbstbewusst auftreten, um Ihre Inkompetenz zu verschleiern?
  • Ist man sich seines Wissens bewusst oder handelt es sich um ein automatisches Verhalten?

Es ist wichtig, dass das Verkaufsteam einen guten Blick in den Spiegel der eigenen Fähigkeiten wirft! Der Lehrgang "Meine Verkaufsstrategie" vereint die verschiedenen Schritte der vom SalesCentre entwickelten S.I.R.-Methode.

Verkaufsplan

Während des Trainings "Meine Verkaufsstrategie" geht die Verkaufsabteilung in den Bereichen Scan, Input und Ergebnis ans Werk. Gemeinsam mit jedem Verkäufer oder Account Manager erstellen wir einen entscheidenden Verkaufsplan. Dies ist eine gute Grundlage für den Angriff auf den Markt und das Scoring.

Von der scannen. Der Verkäufer erhält Einblick in die für seine Rolle erforderlichen Fähigkeiten. Gleichzeitig wird sichtbar, wo eine persönliche Entwicklung erforderlich ist, die dem gewünschten Ergebnis im Wege stehen könnte.

Meine Verkaufsstrategie verschafft Klarheit darüber, welche Verhaltensänderungen erforderlich sind, um die gewünschten Ergebnis erreichen!
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über die "My Sales Strategy" zu erfahren"

Meine Verkaufsstrategie auf A3

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass man weiß, was das Unternehmen und das Verkaufsteam in Bezug auf die Ergebnisse wollen. Diese Fakten müssen jederzeit klar und deutlich sichtbar sein. Ein klarer Stand der Dinge wird deutlich machen, welche Schritte noch unternommen werden müssen, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen. Daher wird es unter anderem folgende Punkte geben. Eingabe in diesen Bereichen:

  • Kunden wünschen
  • Zielsetzungen
  • Hilfsmittel zur Erreichung des Ziels

Alles, was während des "My Sales Strategy"-Trainings zusammengetragen wird, kommt auf einer A3 zurück, die dazu dient, die Ergebnis sichern. Die Talente und Entwicklungsbereiche des Verkäufers und das, was nötig ist, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen, in einer Übersicht. Dieses Instrument gibt der Vertriebsleitung einen Anhaltspunkt, um mit dem Vertriebsteam konsequent auf das angestrebte Ziel hinzuarbeiten.

Möchten Sie wissen, ob die "My Sales Strategy" als Handgriff für Ihr Verkaufsteam dienen kann?

Machen Sie jetzt den Check:

Laden Sie die Broschüre von

Meine Verkaufsstrategie

Kundenbeziehungsmanagement

Ich möchte mit meinem Verkaufsteam Ergebnisse erzielen! 

"Meine Verkaufsstrategie" passt gut zu dem gewünschten Ziel. 

Ich erwarte, dass ich das Ergebnis durch persönliche Einsichten und Verhaltensänderungen erreiche.
Wie hilft ein effektiver Verkaufsplan beim Erreichen der Ziele?
Wie behalte ich als Vertriebsleiter den Überblick über alle laufenden Geschäfte?
Welches Verhalten erwarten wir als Unternehmen von unserem Verkaufsteam?

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Wenn Sie hier Ihre Daten hinterlassen, machen Sie den ersten Schritt zu einer neuen Strategie!
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Alle sind im Verkauf tätig!

Klischees über den Verkauf

Es gibt viele Klischees über den Verkäufer und den Beruf des Verkäufers. Der Verkauf scheint für viele Menschen etwas Unfassbares zu sein. Manche Menschen neigen daher dazu, ihn als negativen Beruf abzutun. Ganz zu schweigen von all den klischeehaften Geschichten, in denen der Verkäufer nicht besonders gut dargestellt wird. Vielleicht ist eines der Vorurteile für Sie genau der Grund, warum Sie rufen: “Ich bin kein Verkäufer!”

Ich Verkäufer?

Nicht jeder ist ein Verkäufer, aber jeder ist ein Verkäufer! Deshalb erhalten Sie in diesem Training eine umfassende Einführung in den Beruf des Verkäufers. Sie werden lernen, dass Verkaufstechniken Ihnen bei Ihrer Arbeit helfen können, auch wenn Sie nicht im Verkauf tätig sind.

Sowohl im Beruf als auch im Privatleben wollen wir oft Menschen überzeugen. Überzeugen (oder Überreden) ist eine Form der Beeinflussung. Sie sorgen dafür, dass die andere Person etwas von Ihnen übernimmt: eine Erkenntnis, eine Meinung, eine Idee oder einen Vorschlag. Und um diese Überzeugungsarbeit gut zu leisten, sind Kenntnisse im Verkauf hilfreich. Denn ein guter Verkäufer überzeugt Sie, dass seine Dienstleistung oder sein Produkt die beste Lösung für Ihren Wunsch oder Ihr Problem ist.

Also ja, der Verkauf ist auch für Sie!

Verwenden Sie Verkaufstechniken Um andere zu überzeugen und selbst mehr zu bewirken!

Auswirkungen

Wenn Sie besser in der Lage sind, andere zu überzeugen, erzielen Sie mehr Wirkung. Indem Sie sich mit der Person, die Sie überzeugen wollen, in Verbindung setzen und sich mit ihr verbinden, machen Sie bereits einen großen Unterschied. Aus der Verbindung heraus können Sie sich mit den Wünschen und Bedürfnissen der anderen Person verbinden. Dieses Wissen hilft Ihnen, Ihre Einsicht, Meinung, Idee oder Ihren Vorschlag mit der anderen Person zu verbinden. Diese Werbetechnik hilft Ihnen also, erfolgreicher zu überzeugen und so eine größere persönliche Wirkung zu erzielen.

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Warten, Überlegen, um Erlaubnis bitten - das sind alles Ausreden, um nicht in Bewegung zu kommen. Ihr Gehirn würde Sie lieber faul halten, als sich anzustrengen und etwas Neues zu tun. Lassen Sie sich davon nicht aufhalten und machen Sie jetzt den ersten Schritt, indem Sie sich über das unten stehende Formular anmelden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob dieses Training die beste Lösung für Ihr Problem ist.

Kundenbeziehungsmanagement

Die folgenden Themen werden im Rahmen dieser Schulung erörtert:
Was sind Verkäufe?
Wie bereiten Sie sich auf ein Vorstellungsgespräch vor?
Wie führen Sie ein (Verkaufs-)Gespräch?
Wie gehen Sie mit Einwänden um?
Wie schließe ich ein (Verkaufs-)Gespräch richtig ab?

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Wenn Sie und Ihr Team mehr über den Beruf des Verkäufers erfahren möchten, hinterlassen Sie hier Ihre Daten. Im Kommentarfeld können Sie uns Ihre Wünsche zur Verkaufsentwicklung mitteilen.
Anmeldung Ausbildung

Telefonakquisitionsschulung

Telefonakquisitionstraining bietet Ihrem Unternehmen Erfolgschancen. Darüber hinaus ist es möglich, zu allen Schulungen Coaching-Calls in Anspruch zu nehmen.

39% der Vertriebsmitarbeiter geben selbst an, dass sie Akquisitionen als eine Herausforderung betrachten.

Inwieweit trifft dies auf Sie oder Ihr Verkaufsteam zu?

Überwinden Sie die Herausforderung und steigen Sie in diese Ausbildung ein!

Telefonakquisitionstraining in 60 Tagen

Wie Sie als Verkäufer mehr Spaß und Erfolg bei der Telefonakquise haben und mehr Termine, Leads und Verkäufe bekommen.

In der Schulung erfahren Sie, warum Telefonakquise für Sie funktionieren kann und wie Sie dabei erfolgreich werden.

Sie lernen, ein Ziel und eine Zielgruppe zu wählen. Sie erarbeiten ein flexibles Skript, das Ihnen, wenn Sie Ihre eigenen Vorbehalte überwunden haben, Freude am Telefonieren vermittelt.

Ich will erfolgreich akquirieren!

Warum tun sich so viele Verkäufer mit der Telefonakquise schwer?

Dies ergibt sich aus:

  • unzureichende Kenntnisse über den Erwerb,
  • Angst vor Ablehnung,
  • persönliche Einwände,
  • sehen nicht, wie nützlich und wichtig sie ist.

Und so gibt es weitere Gründe, die Verkäufer selbst anführen, warum sie diesen Teil ihres Berufs lieber ignorieren.

Akquisition nicht zeitgemäß?

Dank der vielen Möglichkeiten der Lead-Akquise im Internet gibt es zahlreiche Gelegenheiten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Deshalb behaupten manche Verkäufer, dass Akquise nicht mehr zeitgemäß ist!

Das gilt, wenn man davon ausgeht, dass die Initiative für einen möglichen Kauf immer vom Kunden ausgeht. Solange Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, die die Menschen gerne besitzen möchten, könnten Sie ruhig auf den Kunden warten. Aber welche Chancen lassen Sie sich entgehen?

Und was tun Sie, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht so gefragt ist? Auf welche Weise stellen Sie dann Verbindungen her?

Telefonakquisitionstraining

Deshalb ist und bleibt die Telefonakquise auch in der heutigen Zeit aktuell und durchaus angebracht. Wichtig ist nur, dass dieses Instrument vom Verkäufer richtig eingesetzt wird. Für einen Verkäufer ist es wichtig, die ‘Warum‘ hinter der Akquisition.

Um auf dieses ‘Warum’ zu antworten, hat das SalesCentre die Telefonakquisitionstraining entwickelt. In einem digitalen Umfeld können die Verkäufer unterwegs selbstständig arbeiten. Sie erhalten Informationen über Texte und Videos und werden durch konkrete Fragen dazu angeregt, darüber nachzudenken, wie sie bestimmte Themen selbst angehen könnten.

Das Ziel ist also klar: Es soll sichergestellt werden, dass die Der Verkäufer hat mehr Spaß und Erfolg bei der Telefonakquise und bekommt mehr Termine, Leads und Verkäufe.

Training und Coaching zur Telefonakquise

Zusätzlich zu den Inhalten bieten wir die Möglichkeit eines Telefonakquisetrainings on the job. Dadurch ist es möglich, direkt nach dem Training mit dem Gelernten zu arbeiten und ausgewählte Kunden unter Anleitung anzurufen. Möchten Sie mehr über diese Schulung und Betreuung erfahren?

Jetzt einen Termin vereinbaren um dies gemeinsam zu besprechen, oder senden Sie einen Kommentar an unsere E-Mail Adresse.

Kundenbeziehungsmanagement

Sind Sie es auch leid, als Unternehmen Chancen zu verpassen?
Dann hören Sie sofort damit auf und investieren Sie in Ihr Verkaufsteam.
Beginnen Sie mit dem Training zur Telefonakquise und bauen Sie ein Vertriebsteam auf, das Spaß daran hat, Kunden anzurufen und mehr Termine und Leads zu generieren.
Wie kann ich potenzielle Kunden proaktiv per Telefon ansprechen?
Wie lassen sich gezielte Akquisitionen durchführen?
Ist es möglich, zusätzlich zur Ausbildung ein Coaching on the job zu erhalten?

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