Alle zwei Jahre organisiert Mercedes-Benz unter dem Namen Global Training Experience eine große internationale Schulungsveranstaltung. Dieses Mal war Mallorca in Spanien der Austragungsort für den GTE#23. Anthon Geersing ist einer der Ausbilder, die die Ehre hatten, die Teilnehmer im Namen der Benelux-Staaten an diesem sonnigen Ort zu empfangen.
Die Schulung auf Mallorca nennt sich Global Training Experience. Eine der größten Automobilveranstaltungen der Welt, zu der 12.500 Teilnehmer aus mehr als 60 Ländern kamen. Anthon war dort mit Kollegen aus den Benelux-Staaten und anderen Ländern der Welt, um für Mercedes-Benz zu trainieren. Die Schulung konzentrierte sich auf die neuen Produkte und innovativen Systeme, die die Marke entwickelt hat. Neben den technischen Aspekten der Produkte wurden auch der Kundennutzen und die Umsetzung der Kundenanforderungen erläutert.
Für die Global Training Experience wurden 260 Fahrzeuge nach Mallorca gebracht, darunter 28 neue E-Klasse-Modelle. Dieses Modell wird erst im September 2023 in den Ausstellungsräumen erwartet. Kaum hatten die Menschen auf Mercedes-Benz Es war das erste Mal, dass ein neues Modell so früh vor seiner Markteinführung so vielen Menschen gezeigt wurde. Um dies zu ermöglichen, waren zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen getroffen worden. So durften zum Beispiel keine Fotos oder Filmaufnahmen von diesem Auto gemacht werden. Das hatte den Vorteil, dass sich jeder Teilnehmer frühzeitig ein vollständiges Bild von dem Auto und all seinen Neuerungen im Vergleich zur bisherigen E-Klasse machen konnte. Der neue Super-Screen wurde gezeigt und erlebt. Ein weiterer Schwerpunkt waren die Routinen, ein System, das viele Aktionen miteinander verknüpft. Denken Sie zum Beispiel an das Öffnen des Fahrerfensters an einem festen GPS-Punkt.
Die Teilnehmer an der Global Training Experience auf Mallorca kommen aus verschiedenen Ländern der Welt. In einigen Ländern reisten die Top-Verkäufer und Führungskräfte als Delegation an. Aus Amerika und Kanada kamen die Trainer, um die Inhalte und das Wissen mitzunehmen und vor Ort mit den Händlern zu teilen.
Für die meisten europäischen Länder kamen mehrere Gruppen von Vertretern. Neben den Verkäufern waren auch die Verkaufsleitung, das Händlermanagement und auch Vertreter der Importeure anwesend. Jede Gruppe hatte maximal 24 Teilnehmer, die in 48 Stunden in die Welt von Mercedes-Benz eintauchten.
