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Global Training Mallorca

Tous les deux ans, Mercedes-Benz organise un grand événement international de formation sous le nom de Global Training Experience. Cette fois, c'est à Majorque, en Espagne, que s'est déroulée la GTE#23. Anthon Geersing est l'un des formateurs qui a eu l'honneur d'accueillir les participants au nom du Benelux dans ce lieu de villégiature ensoleillé.

Formation globale

La formation à Majorque s'appelle Global Training Experience. Il s'agit de l'un des plus grands événements automobiles au monde, auquel ont participé 12 500 personnes de plus de 60 pays. Anthon y était avec des collègues du Benelux et d'autres pays du monde entier pour suivre une formation pour Mercedes-Benz. La formation était axée sur les nouveaux produits et les systèmes innovants développés par la marque. Outre l'aspect technique des produits, les avantages pour le client et l'adaptation aux exigences du client ont été expliqués.

Mercedes-Benz Classe E

Pour la Global Training Experience, 260 voitures ont été amenées à Majorque, dont 28 nouveaux modèles de Classe E. Ce modèle n'est pas attendu avant septembre 2023 dans les salles d'exposition. Ce modèle n'est pas attendu dans les salles d'exposition avant septembre 2023. À peine le personnel de la Mercedes-Benz a montré un nouveau modèle à un si grand nombre de personnes si tôt avant son lancement. Pour que cela soit possible, de nombreuses mesures de sécurité ont été prises. Par exemple, il était interdit de prendre des photos ou de filmer la voiture. L'avantage est que chaque participant a pu se faire une idée complète de la voiture et de toutes ses innovations par rapport à la Classe E précédente, et ce à un stade précoce. Le nouveau super-écran a été montré et expérimenté. L'accent a également été mis sur les routines, un système qui relie de nombreuses actions combinées. Pensez, par exemple, à l'ouverture de la fenêtre du conducteur à un point GPS fixe.

MercedesMercedes-BenzGlobal Training Mallorca
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Les participants

Les participants à la Global Training Experience à Majorque viennent de différents pays du monde. Dans certains pays, les meilleurs vendeurs et cadres sont venus en délégation. En Amérique et au Canada, les formateurs sont venus prendre le contenu et les connaissances et les partager localement avec les concessionnaires.

Pour la plupart des pays européens, plusieurs groupes de représentants sont venus. Outre les vendeurs, la direction des ventes, la direction des concessionnaires et les représentants des importateurs étaient présents. Chaque groupe comptait un maximum de 24 participants qui ont été immergés dans le monde de Mercedes-Benz en 48 heures.

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