Was hat persönliche Führung mit der Welt des Verkaufs zu tun, in der sich alles um Ergebnisse dreht? Ziele müssen erreicht werden, Kunden müssen überzeugt werden, und die Konkurrenz lauert. Doch es gibt einen Faktor, der oft übersehen wird, der aber tatsächlich den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen Verkäufer und einem echten Top-Performer ausmacht: die persönliche Führung.
Möchten Sie sich von Ihren Kollegen oder dem konkurrierenden Kundenbetreuer abheben? Erfahren Sie, welche Vorteile die persönliche Führung mit sich bringt und wie sie einen Verkäufer von anderen abhebt.
Bei der persönlichen Führung geht es darum, sich selbst zu führen. Es bedeutet, die Kontrolle über Ihr Denken, Handeln und Ihre Ergebnisse zu übernehmen. Sie warten nicht ab, sondern handeln zielgerichtet. Sie setzen sich kritisch mit sich selbst auseinander, lernen kontinuierlich und übernehmen die Verantwortung für das, was Sie beeinflussen können. Mit anderen Worten: Sie sind in der Lage, sich selbst zu reflektieren und zu motivieren.
Im Vertrieb ist dies kein ‘nice to have’, sondern ein absolutes Muss.
Die Vorteile der persönlichen Führung im Vertrieb
1. Gesteigertes Selbstvertrauen und Widerstandsfähigkeit
Ablehnung ist Teil des Berufs. Aber Verkäufer, die sich selbst kennen, bleiben nicht bei Enttäuschungen stehen. Sie erholen sich, lernen daraus und gehen gestärkt weiter. "Auf welche Weise kann ich das nächste Mal punkten?"
2. Klare Ziele und Schwerpunkte
Anstatt reaktiv den Tag ‘durchzustehen’, steuern diese Verkäufer aktiv auf ihre Ziele zu. Sie haben einen Plan und halten sich daran. Zielsetzung liefert Ergebnisse!
3. Aufrichtige, authentische Kommunikation
Vertrauen ist die Grundlage für jeden Verkauf. Verkäufer mit persönlicher Führung trauen sich, ehrlich und authentisch zu sein, und wirken dadurch glaubwürdig. Kein Verkaufsgespräch, sondern echte Gespräche. Zu wissen, wer man ist und wofür man steht, schafft Vertrauen und das ist im Verkaufsgespräch unerlässlich.
4. Eigenverantwortung und Ergebnisorientiertheit
Keine Ausreden, keine Viktimisierung. Dieser Verkäufer denkt: “Was kann ich tun, damit das funktioniert?” Sie übernehmen Verantwortung, auch wenn es schwierig wird. Und genau in diesem letzten Punkt hebt sich der Torschützenkönig von den anderen ab.
5. Schnelleres persönliches und berufliches Wachstum
Indem sie ständig reflektieren, um Feedback bitten und sich weiterentwickeln, bleiben sie nicht in der Routine stecken. Sie lernen schneller und erzielen bessere Ergebnisse. Genau wie ein Spitzensportler, der auf sein Spiel zurückblickt, um sich zu verbessern.
Persönliche Führung ist keine ‘weiche’ Fähigkeit, sondern ein felsenfester Erfolgsfaktor.
Mit Hilfe von Chat GPT habe ich das folgende Diagramm erstellt, das den Unterschied zwischen persönlicher Führung und keiner persönlichen Führung zeigt. Sie können für sich oder Ihr Verkaufsteam ankreuzen, was Sie erkennen. Wenn das Ergebnis innerhalb Ihres Kundenteams hinter dem Ziel zurückbleibt oder wenn die Vertriebsmitarbeiter häufig Aufträge zugunsten der Konkurrenz verpassen, dann schauen Sie sich ehrlich an, welche Reaktionen zutreffen.
| Merkmal | Mit persönlicher Führung | Ohne persönliche Führung |
| Denkweise | Wachstumsorientiert, selbstgesteuert | Bereitschaft, nach außen gerichtet |
| Näherung | Proaktiv, strukturiert | Reaktiv, ad hoc |
| Beziehung zum Kunden | Aufrichtig und beratend | Anbieterorientiert, oberflächlich |
| Umgang mit Widrigkeiten | Lernt und passt sich an | In Ausreden verstrickt |
| Lernfähigkeit | Reflektiert und wächst | Arbeitet mit Routine |
| Verantwortung | Übernimmt Verantwortung | Punkte für andere |
Persönliche Führung ist keine ‘weiche’ Fähigkeit, sie ist ein felsenfester Erfolgsfaktor. Vertriebsmitarbeiter, die sich selbst führen, einen ehrlichen Blick auf ihre Vorgehensweise wagen und Verantwortung übernehmen, sind diejenigen, die nicht nur heute punkten... sondern auch morgen noch relevant sind.
Möchten Sie eine Vertriebsorganisation mit mehr Selbstmanagement, Energie und Ergebnissen aufbauen? Dann investieren Sie in die persönliche Entwicklung. Die Wirkung ist sofort sichtbar, im Gespräch mit dem Kunden und im Endergebnis.
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