Het Sales Centrum zorgt ervoor dat ondernemers en organisaties het gewenste resultaat halen met een effectieve sales aanpak zodat jij en je team effectiever en succesvoller gaat werken.
Train
Door tijd en energie te steken in training en coaching, worden jij en je medewerkers nog meer bewust van je optreden en van de behoeften van je klanten.
Ontwikkel
Actief deelnemen aan trainingen of coaching leidt tot persoonlijke ontwikkeling van jou en je team. Hierdoor word je waardevoller voor je relaties.
Verbeter
Door persoonlijk meer impact bij je klant te maken verbeter je de concurrentie positie van jouw bedrijf. Jij groeit en het bedrijfsresultaat verbetert!
Resultaat
Hoe kan je het sales resultaat van je organisatie verbeteren?
Besef dat een goede balans nodig is, tussen het hebben van een onderbouwde strategie en de inzet van de juiste sales technieken, om het gewenste resultaat te behalen. Realiseer je dat het tijd en volharding kost om het gewenste resultaat te bereiken.
Verbetering
Enkele elementen waarop je kan inzetten ter verbetering zijn:
- Kennis van de klant. Zorg dat je een goed beeld vormt van je gewenste doelgroep. Verplaats in in de wereld van je klant zodat je beter begrijpt wat belangrijk is in zijn leven of bedrijf. Hierdoor word je beter in staat jouw product of dienst af te stemmen op de behoefte van je doelgroep. Mystery onderzoek is in te zetten om een beeld te vormen van de eigen organisatie gezien vanuit de klantbeleving,
- Bouw een relatie op. Vertrouwen opbouwen is een essentiële basis voor succesvolle verkoop. Investeer tijd en aandacht aan de inhoud van de relatie met je klant. Als je een stevig fundament hebt verkoop je niet eenmalig je product of dienst maar wordt herhalingsaankoop of upselling een logisch vervolg. Ook zal de klant waarmee jij een goede vertrouwensband hebt je sneller aanbevelen.
- Product kennis. Goede gedetailleerde product kennis is een essentie voor het verkoopteam. Hiermee onderscheid jij je ten opzichte van demogelijke concurrent. Bovendien zal de klant je als expert ervaren wat waard verhogend is. Product training is dus een must!
Resultaat verder beïnvloeden
Je hebt zelf invloed op het resultaat. In de eerste plaats is het essentieel om te realiseren dat je eigen verantwoordelijkheid hebt. Door zelf in de lead te zijn heb je direct invloed op het resultaat. Blijf de dus in de eerste plaats kijken wat jezelf in samenwerking met je team kan doen om groei te realiseren.
Wat kan je nog meer doen:
- Maak doelen S.M.A.R.T.. Om te zorgen dat het hele verkoopteam weet wat de bedoeling is zijn targets nodig. Hoe concreter de doelen gesteld worden des te groter de kans dat deze gehaald worden. Maak de doelen S.M.A.R.T. (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden). Help de accountmanager door jaartarget in overzichtelijke kleinere stappen aan te bieden. Dit geeft naast overzicht ook demogelijkheid om sneller bij te sturen als blijkt dat de doelen niet gerealiseerd worden.
- Sales training. Investeer continu in training op sales vaardigheden. Net zoals een ervaren sporter door gedegen training niets aan het toeval overlaat zo mag het ook in het het verkoopvak niet aan training en coaching ontbreken. Wil je groei dan wil je weten met welk gedrag dat het resultaat in de weg zit en welke ontwikkeling je door mag maken om het wel te realiseren.
Fijne training met veel handvatten en voorbeelden om toe te passen in salesgesprekken!
Anthon verzorgde een aantal trainingen voor ons salesteam bij Unitura, die we als erg waardevol hebben ervaren!
Zeker omdat hij continu snel de verbinding legde tussen de theorie en de actualiteit binnen ons bedrijf.
Via Anthon al een aantal trainingen mogen volgen, dit al voor verschillende afdelingen binnen het bedrijf en rechtstreeks voor mijn functie.
Daarnaast een aantal goede gesprekken gehad tijdens de koffie waar hij zelfs ook tips gaf waar ik nu dagelijks de voordelen van merk.
De trainingen zijn dynamisch en energiek, je blijft goed bij de les vanwege die 2 top elementen.
Training van Anthon is erg prettig en zeer leerzaam. Ik ga er altijd met veel plezier heen!
Vanuit Consigo Online Marketing hebben wij een hele goede samenwerking met Anthon. De verschillende trainingen helpen het team om onze klanten nog beter te bedienen. Echt een aanrader wat ons betreft! Kortom een erg prettige samenwerking!
Met onze particuliere en zakelijke afdeling kennis mogen maken met de expertise van Anthon. Op breed vlak samen tot veel inzichten gekomen. Mede namens onze adviseurs dank voor je kennis en enthousiasme. Aanrader voor commerciële partijen die het salesniveau willen verhogen!
Anthon geeft gedegen coaching en training. Hij laat je goed nadenken over je visie en doelen en is niet kinderachtig in z’n feedback. Daar heb je wat aan. Aanrader!
Erg verhelderend om inzicht te krijgen in de factoren die van invloed zijn op het behalen van onze doelen m.b.t. leadopvolging. We hebben tips gekregen om die factoren te herkennen en om ze op een positieve manier te beïnvloeden.”
Wat mij altijd weer opvalt is zijn zeer brede en diepe kennis van alle processen binnen ‘de sales’. Letterlijk van ontvangst / hospitaliteit over aankoop advisering tot aan het sluiten. Anthon kent alle stappen uit de praktijk en weet deze training-technisch perfect te vertalen.