Mitarbeiter im SalesCentre

Das SalesCentre hat seinen ersten Mitarbeiter eingestellt. Ab heute Suzanne für mehrere Stunden pro Woche aktiv für das SalesCentre. Sie wird in Teilzeit einspringen.

Marketing

Suzanne wird Anthon Sie wird uns bei den Aktivitäten unterstützen, mit denen wir das Unternehmen noch weiter ausbauen können. Unter anderem wird sie am Start des Podcasts beteiligt sein, den wir später in diesem Jahr herausbringen, und alle Arten von Marketingaktivitäten entwickeln. Im Bereich Marketing werden wir beispielsweise Beiträge in den sozialen Medien veröffentlichen und einen Marketingkalender erstellen. Wir werden auch das Branding des SalesCentre weiterentwickeln.

Entwicklung

Wir freuen uns beide unglaublich darauf, was dieser neue Schritt sowohl für uns persönlich als auch für das Unternehmen bringen wird. SalesCentre bedeuten wird. Wir erwarten eine schöne Entwicklung. Wir gehen davon aus, dass wir durch diesen neuen Schritt die Kunden des SalesCentre noch besser bedienen können. Außerdem wird die Arbeit, die Suzanne leisten wird, die Sichtbarkeit des Unternehmens erhöhen, insbesondere online.

Neben der Einstellung eines Mitarbeiters wird im kommenden Jahr der Fokus noch stärker auf Wachstum liegen. Wachstum bei den Kunden für Training und Coaching. Deshalb überlegt das Unternehmen auch, wie es sich durch weitere Kooperationen mit Dritten und durch die Gewinnung von Partnern entwickeln kann.

Kurzum, mit der Ankunft des ersten Mitarbeiters wird die SalesCentre sehen, dass sie auf Wachstum ausgerichtet ist.

Was ich aus der Herausforderung meines Sohnes gelernt habe

Mein 3-jähriger Rüde hat wahrscheinlich TOS (Sprachentwicklungsstörung). Das bedeutet, dass seine Sprachfähigkeit nicht von Natur aus gegeben ist. Ihm das Sprechen beizubringen, ist eine große Herausforderung. Um seine Welt in Ordnung zu halten, hat er ein großes Bedürfnis nach festen Mustern. Zum Glück bekommt er professionelle Hilfe und wir bekommen Werkzeuge, um damit umzugehen.

Das Besondere an einer Herausforderung ist, dass sie oft auch eine Kehrseite hat. In diesem Fall war es eine enorme Lernkurve. Nicht nur für ihn, sondern sicherlich auch für mich. Ich werde Ihnen eine Vorstellung davon geben, was ich als Ergebnis gelernt habe und in meinem Leben und meiner Arbeit weiter anwenden kann.

Eine Herausforderung hat oft auch eine positive Seite!

✅ Geduld

Um ihn zu verstehen, etwas nach seinem gewohnten Muster zu tun und ihm etwas klar zu machen, erreiche ich am schnellsten etwas, wenn ich geduldig bin. Wenn ich mir Zeit für ihn nehme und mich in sein Erleben hineinversetze, erreichen wir gemeinsam am meisten.

Es ist durchaus möglich, jemandem, der in seiner eigenen Welt gefangen scheint, mit Geduld etwas beizubringen. Zeit und Geduld sind wichtig.

✅ Eine Botschaft klar und prägnant vermitteln

Ein Wirrwarr von Wörtern kommt bei meinem kleinen Kerl nicht an. Wenn ich kurze Sätze mache und das Hauptwort separat wiedergebe, kommt meine Botschaft an.

Allzu oft wollen wir unsere Geschichte mit einem Wortschwall verdeutlichen, in der Hoffnung, dass die andere Person versteht, was Sie meinen. Es ist viel effektiver, den Kern Ihrer Botschaft prägnant und eindringlich zu formulieren.

✅ Nonverbale Kommunikation ist der Schlüssel

Mit Hilfe der Gebärdensprache bringen wir unserem kleinen Mann bei, zu kommunizieren. In den letzten Wochen hat er große Sprünge gemacht und entdeckt, wie wertvoll es ist, sich auf diese Weise ausdrücken zu können.

Durch das Hinzufügen von Gesten machen Sie Ihre Nachricht für die andere Person hörbar und sichtbar. Eine Botschaft in einem Zug verdoppeln. Apropos Wirkung.

✅ Lernen von allen Altersgruppen

Heute Morgen machte mein kleiner Sohn eine Geste, die ich nicht kannte. Da er auf ein bestimmtes weißes Objekt zeigte, vermutete ich, dass er die Farbe Weiß gestikulierte. Nachdem ich in der Gesten-App nachgeschaut hatte, wurde ich darin bestätigt. Mein 3-jähriger Sohn hat mir die Bedeutung einer neuen Geste beigebracht! Ich bin so stolz auf ihn.

Sehr oft wollen wir mit Menschen arbeiten, die Erfahrung und Wissen haben. Ich selbst mache manchmal den Fehler zu denken, dass jemand ein bestimmtes Alter haben muss, um die nötige Weisheit zu besitzen. Doch gerade junge Menschen nehmen neue Dinge am schnellsten auf. Das macht sie auch zu einer wertvollen Wissensquelle.

✅ Nicht zu schnell fahren

Wenn ich schnell etwas tun will, was nicht mit seinem gewohnten Verhalten übereinstimmt, kann mein Sohn sehr traurig werden. Das gewohnte Muster wird unsanft unterbrochen. Was sicher war, macht ihn plötzlich unsicher und er kann es nicht in Worte fassen.

Wenn wir jemandem helfen wollen und selbst schon die Lösung sehen, konzentrieren wir uns allzu oft darauf. Das kann dazu führen, dass Sie die Verbindung zu der anderen Person verlieren. Wenn Sie zu schnell vorgehen, so dass die andere Person Sie nicht versteht und Sie sozusagen ein Chaos verursachen, sind Sie vielleicht nicht der sichere Lehrer.

✅ Bestätigen Sie, dass Sie die andere Person gehört haben.

Mein Sohn spricht einige Wörter und hat Laute für andere Bedeutungen. Wenn er etwas verdeutlichen will, wiederholt er diesen Laut, bis ich ihn mit dem gewünschten Wort bestätige. Das gibt ihm Anerkennung und Bestätigung für das, was er deutlich machen will.

In unserer Kommunikation kann das Wiederholen der Worte der anderen Person oder das Zusammenfassen ihrer Geschichte Ihnen zeigen, dass Sie die andere Person verstanden haben.

Dies sind einige Beispiele für das, was ich gelernt habe, und die Übertragung auf die Berufswelt. Abgesehen davon, dass ich seine glückliche Anwesenheit sehr genieße, lerne ich enorm viel von meinem schönen, glücklichen kleinen Mann.

Meine Verkaufsstrategie, etwas für Sie?

Zielsetzungen?

Wie stellen Sie sicher, dass die Ziele erreicht werden und dass sich die Vertriebsmitarbeiter zu noch besseren Verkäufern entwickeln?

Die ‘My Sales Strategy’ bietet eine Lösung!

Es ist logisch zu sagen, dass Ihre eigene Dienstleistung eine Lösung ist. Dennoch glaube ich, dass die 'Meine Verkaufsstrategie' wichtige Elemente zusammenfasst, die oft getrennt voneinander betrachtet werden. Das Tolle daran ist, dass all dies in einem lesbaren A3-Format zusammengefasst wurde.

Bevor sich andere Organisationen für die My Sales Strategy entschieden, wollten sie wissen, ob sie eine Lösung für die betreffende Organisation/Struktur sein könnte. Durch die Beantwortung einiger Fragen konnten sie ihre Wahl weiter präzisieren. Diese Fragen helfen dabei, das Problem genau zu bestimmen, und geben uns beiden eine Vorstellung von den verschiedenen Möglichkeiten, das Problem gemeinsam anzugehen.

Politische Entwicklungen

Es muss jedoch nicht immer ein Problem vorliegen, um eine Weiterentwicklung erforderlich zu machen. Die Gesellschaft entwickelt sich rasant, und viele Unternehmen, die bisher mit gut funktionierenden Systemen arbeiteten, stellen nun fest, dass sie sich verändern müssen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Auch hier, das SalesCentre helfen.

Siehe hier direkt, ob dieser Ansatz auch eine Lösung für Ihre Organisation ist!

In diesem Video erkläre ich kurz, was es mit der My Sales Strategy auf sich hat!

Spiegel

In Verkaufstrainingskursen werden Techniken erwähnt, die wichtig sein können, um ein erfolgreicher Verkäufer zu werden. Da ist zum Beispiel der Begriff des Spiegelns. Kurz gesagt bedeutet dies, dass Sie Ihre Einstellung, Ihr Verhalten und Ihre Worte auf Ihren Gesprächspartner übertragen. Sie bewegen sich so, wie der Kunde es tut, verwenden seine Worte und zeigen ein Verhalten, das er kennt.

Einerseits ist dies ein großartiges Instrument, weil man sich in die Lage des Kunden versetzt. Gleichzeitig bedeutet dies aber auch, dass Sie sich selbst Gewalt antun, wenn Sie sich ständig spiegeln. Wenn Sie sich mit dieser Verkaufstechnik durchsetzen, ist es offenbar notwendig, dass Sie sich selbst ausschalten und die Spiegelung nutzen, um ein Geschäft abzuschließen. Die Frage ist, ob es wünschenswert ist, sich selbst auf diese Weise zu eliminieren. Ich persönlich glaube das nicht. Natürlich können Sie die Worte des Kunden wiederholen und damit zeigen, dass Sie ihm zugehört haben. Das hilft Ihnen in der Tat, sich in die Lage des anderen zu versetzen. Aber es ist nicht Ihre Absicht, sich in der Spiegelung zu verlieren.

Wenn Sie wissen, wer Sie sind, können Sie sich in Ihrem Verkaufsgespräch auf Ihre eigenen Stärken verlassen.

spiegeln,Vertriebsleiter Kundenbetreuer Vertriebsmitarbeiter Führung Vertriebsleiter Manager Kaufmännische Kommunikation Kaufmännischer Leiter Akquise Vertriebsteam Lead Leadgenerierung Kundenfinder Kundenbinder Vertriebsteam Effektiv Erfolgreich Vertriebsplan Vertriebsstrategie Vertriebsstrategie Training Training Vertriebstraining Entwicklung Entwicklung Wachstum Talent Entdecke mich Selbstinnovation Allianzen bilden Mut zeigen Verbinden Thought Leadership Amersfoort Umsatzwachstum

Um zu vermeiden, dass Sie sich in Ihrem Verkaufsgespräch verlieren und zu sehr in Ihrem Kunden aufgehen, ist es wichtig, dass Sie sich selbst gut kennen. Wer sind Sie, was sind Ihre Grundwerte und wie möchte ich auf mein Gegenüber wirken? Wenn Sie wissen, wer Sie sind, können Sie sich in Ihrem Verkaufsgespräch auf Ihre eigenen Stärken verlassen. Wenn Sie ein klares Verständnis davon haben, wofür Sie mit Ihren Grundwerten stehen, gibt Ihnen das Selbstvertrauen, das Sie ausstrahlen werden. Anstatt zu versuchen, wie der Kunde auszusehen, indem Sie sich selbst spiegeln, werden Sie immer mehr wie Sie selbst. Wenn Sie von sich selbst überzeugt in ein Verkaufsgespräch gehen, werden Sie erfolgreich sein. Ein Kunde kauft eher von jemandem, der von seinen Fähigkeiten überzeugt ist, als von jemandem, der vorgeben will, jemand zu sein, der er nicht ist.

Lernen Sie auch, wie Sie in Ihrem Verkaufsgespräch selbstbewusster auftreten können?

Das Verkaufszentrum hört sich gerne an, wo Ihre Herausforderungen liegen, und hilft Ihnen, Ihre Grundwerte zu entdecken.

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Ein Holzstapel als Lebensweisheit?

Haben Sie jemals einen Stapel Brennholz gemacht? Ich schon. Neulich habe ich mir 2 Kubikmeter Holz bringen lassen, um den Ofen in unserer Wohnküche zu befeuern. Der Vorteil beim Hantieren mit so viel Holz ist, dass man zweimal heiß wird. Erstens, um alles zu einem schönen Stapel aufzuschichten, und dann, wenn man mit dem Anfeuern beginnt.

Manchmal bedeutet es, das Gelernte zu nehmen und eine Zeit lang wieder aufzustapeln, damit es wieder zu einem festen Ganzen wird.

Die Holzblöcke, die ich erhielt, waren alle unterschiedlich geformt. Einige waren etwas kürzer, andere länger. Einige waren rund und andere hatten unterschiedliche Ecken. Es ist nicht einfach, aus einer so unterschiedlichen Menge ein schönes Ganzes zu machen. Außerdem muss man den Stapel so formen, dass er nicht beim ersten Windhauch umkippt.

Synonym

Als ich das Holz verarbeitete, wurde mir klar, dass all diese verschiedenen Blöcke gleichbedeutend sein könnten mit dem, was uns in Bezug auf Lebenslektionen beigebracht wird. Wenn alles gut geht, haben deine Eltern dir einst beigebracht, was du brauchst. Angenommen, es gab Großeltern, dann haben sie sich auch mit allerlei guten Ratschlägen bei Ihnen eingemischt. Die Lektionen Ihrer ersten Kindergärtnerin waren Ihnen heilig. Nach und nach kamen Sie immer wieder mit Erwachsenen, Freunden und neuen Lehrern in Kontakt, die Ihnen alle auf ihre eigene Art und Weise etwas beibrachten. Du hast jeden Tag dazu gelernt.

Der Trick besteht darin, alles, was wir gelernt haben, in etwas Einzigartiges zu verwandeln. Manchmal bedeutet das, das Gelernte auf den Kopf zu stellen und alles wieder so zu stapeln, dass es wieder ein solides Ganzes wird. Das ist anstrengend, und es kann ziemlich heiß werden. Es kann auch bedeuten, Dinge aus der Vergangenheit zu verbrennen. Auch das erzeugt Hitze, aber wenn Sie das tun, wird es für Sie viel angenehmer. Es schafft Raum und bietet die Möglichkeit, weitere Informationsblöcke hinzuzufügen. Gut überlegt, bleibt man immer auf dem Laufenden, was einem beigebracht wird. Es ist wichtig, dass Sie eine solide Grundlage haben oder bekommen, damit Sie auf dem, was Ihnen beigebracht wird, fest aufbauen können.

Die Verkaufszentrum bietet gerne maßgeschneiderte Lösungen an und weiß, dass es manchmal unerlässlich ist, erlernte Verhaltensweisen zu überprüfen. Vielleicht können wir gemeinsam das Ganze auf den Kopf stellen und ein gutes Fundament legen, auf dem Sie bestehende und neue Elemente aufbauen können. Wir werden zweifellos einige Elemente verbrennen, und ja, das wird Sie heiß machen, aber gleichzeitig wird es Sie auch viel angenehmer machen.

Führung beginnt bei Ihnen selbst!

Es gibt viele Erkenntnisse über Führung. Was ist Führung im Kern?

Nach Angaben von Wipikedia ist dies:

Führung ist ein Prozess, durch den eine Person eine Gruppe von Personen beeinflusst, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Häufig handelt es sich dabei um eine Person, die innerhalb der betreffenden Gruppe eine Führungsposition innehat, was jedoch keine Voraussetzung ist.

Was Wipikedia hier beschreibt, ist, dass es in der Regel eine Beziehung zwischen Führung und einer Position gibt. Mit anderen Worten: Führung ist an eine Position in einem Arbeitsumfeld oder an einem Ort gebunden, an dem eine Gruppe von Menschen aktiv ist und wo die Gruppe durch den Leiter beeinflusst wird. Meiner Meinung nach spiegelt dies nur unzureichend wider, was Führung eigentlich bedeutet. Denn die Frage ist, inwieweit Sie als Person in der Lage sind, andere zu beeinflussen. Wissen Sie, was Sie tun müssen, um die andere Person zu beeinflussen?

Covey

In seinem Buch “die sieben Merkmale einer wirksamen Führung”erörtert Stephan Covey ausführlich die persönliche Führung. Zusammengefasst geht es zunächst darum, sich selbst und sich selbst zu führen, bevor man zur zweiten Stufe der Führung anderer kommt. Covey schreibt, dass es möglich ist, an unsere Selbstwahrnehmung, unsere Vorstellungskraft und unser Gewissen zu appellieren. Indem wir uns auf diese konzentrieren und Veränderungen vornehmen, können wir unseren Einflussbereich erweitern. Das ist also die Selbstführung.

Leadership beginnt bei uns selbst.

Ein Beispiel soll verdeutlichen, was damit gemeint ist. Angenommen, Sie sind verheiratet. Bei Ihnen und Ihrem Partner springt der Funke nicht mehr über und Sie wollen das ändern? Also fangen Sie an, miteinander zu reden. Das ist klug, aber es besteht die Möglichkeit, dass das Gespräch nicht das erreicht, was Sie sich vorstellen. Wenn Sie beginnen, die Situation aus Ihrer Selbstwahrnehmung heraus zu betrachten, können Sie die Situation wieder in den Griff bekommen. Sie fangen an, sich vorzustellen, wie Sie die Beziehung gerne gestalten würden. Und dabei stellen Sie sich vor, wie Ihr Partner auf bestimmte Dinge reagiert. Dabei können Sie so weit gehen, dass Sie sich ein Bild davon machen, was Sie sagen oder tun würden. Alles mit dem Ziel, die andere Person dazu zu bringen, die Atmosphäre positiv zu verändern. Nun, da Sie dies aus Ihrer Vorstellung wissen, können Sie sich entschließen, die notwendige Veränderung bei sich selbst vorzunehmen. Die Auswirkungen auf Sie selbst und die Veränderung, die Sie vornehmen, werden bei der anderen Person spürbar werden.

Die Auswirkungen auf Sie selbst und die Veränderung, die Sie bewirken, werden bei der anderen Person spürbar werden.

Ändern Sie

Führung beginnt also bei uns selbst. Wenn wir einen anderen Menschen an einen bestimmten Ort führen wollen, müssen wir selbst ein Bild davon haben, welche Schritte wir unternehmen müssen, um dorthin zu gelangen, wo wir hinwollen. Im Grunde genommen sieht man das, was die anderen noch nicht sehen. Für manche reicht es aus, wenn man ihnen als Führungskraft das Endziel sagt. Die Zuhörer sind in der Lage, dieses Ziel selbständig zu erreichen. Für andere beginnt man mit Schritt 1 und legt den Weg Schritt für Schritt fest, bevor man zum Endziel kommt. Manchmal sagen Sie, was nötig ist, und ein anderes Mal können Sie mit den richtigen Fragen Bewegung schaffen. Als Führungskraft können Sie sich vorstellen, was Sie selbst tun müssen oder welche persönlichen Veränderungen Sie vornehmen müssen, bevor Sie andere beeinflussen können. Das ist Führung von unten nach oben!