Mitarbeiter im SalesCentre

Das SalesCentre hat seinen ersten Mitarbeiter eingestellt. Ab heute Suzanne für mehrere Stunden pro Woche aktiv für das SalesCentre. Sie wird in Teilzeit einspringen.

Marketing

Suzanne wird Anthon Sie wird uns bei den Aktivitäten unterstützen, mit denen wir das Unternehmen noch weiter ausbauen können. Unter anderem wird sie am Start des Podcasts beteiligt sein, den wir später in diesem Jahr herausbringen, und alle Arten von Marketingaktivitäten entwickeln. Im Bereich Marketing werden wir beispielsweise Beiträge in den sozialen Medien veröffentlichen und einen Marketingkalender erstellen. Wir werden auch das Branding des SalesCentre weiterentwickeln.

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Entwicklung

Wir freuen uns beide unglaublich darauf, was dieser neue Schritt sowohl für uns persönlich als auch für das Unternehmen bringen wird. SalesCentre bedeuten wird. Wir erwarten eine schöne Entwicklung. Wir gehen davon aus, dass wir durch diesen neuen Schritt die Kunden des SalesCentre noch besser bedienen können. Außerdem wird die Arbeit, die Suzanne leisten wird, die Sichtbarkeit des Unternehmens erhöhen, insbesondere online.

Neben der Einstellung eines Mitarbeiters wird im kommenden Jahr der Fokus noch stärker auf Wachstum liegen. Wachstum bei den Kunden für Training und Coaching. Deshalb überlegt das Unternehmen auch, wie es sich durch weitere Kooperationen mit Dritten und durch die Gewinnung von Partnern entwickeln kann.

Kurzum, mit der Ankunft des ersten Mitarbeiters wird die SalesCentre sehen, dass sie auf Wachstum ausgerichtet ist.

Was ich aus der Herausforderung meines Sohnes gelernt habe

Mein 3-jähriger Rüde hat wahrscheinlich TOS (Sprachentwicklungsstörung). Das bedeutet, dass seine Sprachfähigkeit nicht von Natur aus gegeben ist. Ihm das Sprechen beizubringen, ist eine große Herausforderung. Um seine Welt in Ordnung zu halten, hat er ein großes Bedürfnis nach festen Mustern. Zum Glück bekommt er professionelle Hilfe und wir bekommen Werkzeuge, um damit umzugehen.

Das Besondere an einer Herausforderung ist, dass sie oft auch eine Kehrseite hat. In diesem Fall war es eine enorme Lernkurve. Nicht nur für ihn, sondern sicherlich auch für mich. Ich werde Ihnen eine Vorstellung davon geben, was ich als Ergebnis gelernt habe und in meinem Leben und meiner Arbeit weiter anwenden kann.

Eine Herausforderung hat oft auch eine positive Seite!

Geduld

Um ihn zu verstehen, etwas nach seinem gewohnten Muster zu tun und ihm etwas klar zu machen, erreiche ich am schnellsten etwas, wenn ich geduldig bin. Wenn ich mir Zeit für ihn nehme und mich in sein Erleben hineinversetze, erreichen wir gemeinsam am meisten.

Eine Botschaft klar und prägnant vermitteln

Ein Wirrwarr von Wörtern kommt bei meinem kleinen Kerl nicht an. Wenn ich kurze Sätze mache und das Hauptwort separat wiedergebe, kommt meine Botschaft an.

Nonverbale Kommunikation ist der Schlüssel

Mit Hilfe der Gebärdensprache bringen wir unserem kleinen Mann bei, zu kommunizieren. In den letzten Wochen hat er große Sprünge gemacht und entdeckt, wie wertvoll es ist, sich auf diese Weise ausdrücken zu können.

Lernen von allen Altersgruppen

Heute Morgen machte mein kleiner Sohn eine Geste, die ich nicht kannte. Da er auf ein bestimmtes weißes Objekt zeigte, vermutete ich, dass er die Farbe Weiß gestikulierte. Nachdem ich in der Gesten-App nachgeschaut hatte, wurde ich darin bestätigt. Mein 3-jähriger Sohn hat mir die Bedeutung einer neuen Geste beigebracht! Ich bin so stolz auf ihn.

Nicht zu schnell fahren

Wenn ich schnell etwas tun will, was nicht mit seinem gewohnten Verhalten übereinstimmt, kann mein Sohn sehr traurig werden. Das gewohnte Muster wird unsanft unterbrochen. Was sicher war, macht ihn plötzlich unsicher und er kann es nicht in Worte fassen.

Bestätigen Sie, dass Sie die andere Person gehört haben.

Mein Sohn spricht einige Wörter und hat Laute für andere Bedeutungen. Wenn er etwas verdeutlichen will, wiederholt er diesen Laut, bis ich ihn mit dem gewünschten Wort bestätige. Das gibt ihm Anerkennung und Bestätigung für das, was er deutlich machen will.

Dies sind einige Beispiele für das, was ich gelernt habe, und die Übertragung auf die Berufswelt. Abgesehen davon, dass ich seine glückliche Anwesenheit sehr genieße, lerne ich enorm viel von meinem schönen, glücklichen kleinen Mann.

Projekt für die Mechan Academy

Im Auftrag von Mechan-Akademie Ich habe ein Projekt gestartet bei Vlaming Gruppe BV.

Mechan-Akademie

Mechan Acadmie ist Teil der Mechan-Gruppe mit Sitz in Achterveld. Diese Gruppe ist der Vertriebshändler für landwirtschaftliche Mechanisierung in den AGCO Marken Massey FergusonValtraFendt und Fella in den gesamten Niederlanden. Diese Marken werden über spezialisierte Händler verkauft.

Mechanikerschule

Über die eigene Akademie werden den Händlern Schulungsprogramme und Kurse angeboten, die auf ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Schulungen sollen mit dem aktuellen Geschehen Schritt halten und die Händler auf zukünftige Entwicklungen im Markt vorbereiten.

Fläming-Gruppe

Die Vlaming Group B.V. ist in einer Reihe von Aktivitäten für den landwirtschaftlichen und industriellen Sektor tätig. Die Gruppe hat ihre Aktivitäten in vier Geschäftsbereiche unterteilt, nämlich: Vlaming Agri, Irridelta, Vlaming Intern Transport und Products.

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Anthon bei Fleming

Ziel des Schulungsprojekts ist es, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen zu verbessern, um noch mehr Synergieeffekte zu erzielen und so den Kunden einen größeren Nutzen aus diesen einzigartigen Dienstleistungen und Produkten zu bieten. Um nach außen hin erfolgreicher zu sein, muss man sicherstellen, dass die Dinge intern richtig laufen.

"Wir sind in den letzten Jahren enorm gewachsen, jetzt ist es an der Zeit, dafür zu sorgen, dass unsere internen Prozesse und unsere Kommunikation dies noch besser widerspiegeln", sagt Fredo Vlaming. "Deshalb sind wir froh, mit Anthon einen Trainer der Mechan Academy zu haben, der uns bei der Verbesserung unserer Kommunikation unterstützen wird."

Sie brauchen eine Ausbildung?

Unabhängig davon, ob Sie zum Händlerstamm der Mechan Group gehören und an den Möglichkeiten einer solchen Schulung interessiert sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf. Auf der Website von das SalesCentre können Sie mehr darüber lesen, wie ich arbeite. Sie können mir dazu eine E-Mail schicken oder mich anrufen unter aufrufen. Sie können jederzeit eine sofortige einen Termin vereinbaren in meinem Tagebuch.

Firmenkleidung

Unternehmenskleidung für The Sales Centre!

Letzte Woche habe ich für die Firmenkleidung des Verkaufszentrums im Ropaflex in Nijkerk. Mit dieser Unternehmenskleidung kann sich das Vertriebszentrum noch besser profilieren und wir werden auch bei externen Schulungen und Veranstaltungen erkennbar sein. Eine bessere Erkennbarkeit bietet auch die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und so mehr Möglichkeiten für das Wachstum des Vertriebszentrums zu erhalten.

Ropaflex

Schon seit einiger Zeit war ich auf der Suche nach schöner, passender Firmenkleidung im richtigen Stil, Farbe und Ausdruck. Durch den Tipp eines anderen Unternehmers in Amersfoort kam ich in Kontakt mit Ropaflex in Nijkerk. Dort wurde ich von mehreren Damen aus dem Team bei der Auswahl der passenden Kleidung unterstützt. Neben dem richtigen geschäftsmäßigen, wenn auch etwas legeren Look war es mir wichtig, dass die Firmenlogos gut sichtbar angebracht werden konnten. Für letzteres bekam ich vom Team von Ropaflex einige Designmuster per Post zugeschickt, nach denen ich mit Hilfe einiger Bekannter zu meiner Wahl kam.

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Anthon Geersing und Ilona Veenendaal (Ropaflex)

Neben lang- und kurzärmeligen Poloshirts in Dunkelblau habe ich mich für eine glatte Jacke entschieden. Diese ist in schwarzer Farbe und wasserdicht.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und freue mich darauf, es bei Besuchen bei bestehenden und neuen Kunden und natürlich bei den verschiedenen Veranstaltungen zu tragen. Ausbildungen!

Meine Verkaufsstrategie, etwas für Sie?

Zielsetzungen?

Wie stellen Sie sicher, dass die Ziele erreicht werden und dass sich die Vertriebsmitarbeiter zu noch besseren Verkäufern entwickeln?

Die ‘My Sales Strategy’ bietet eine Lösung!

Es ist logisch zu sagen, dass Ihre eigene Dienstleistung eine Lösung ist. Dennoch glaube ich, dass die 'Meine Verkaufsstrategie' wichtige Elemente zusammenfasst, die oft getrennt voneinander betrachtet werden. Das Tolle daran ist, dass all dies in einem lesbaren A3-Format zusammengefasst wurde.

Bevor sich andere Organisationen für die My Sales Strategy entschieden, wollten sie wissen, ob sie eine Lösung für die betreffende Organisation/Struktur sein könnte. Durch die Beantwortung einiger Fragen konnten sie ihre Wahl weiter präzisieren. Diese Fragen helfen dabei, das Problem genau zu bestimmen, und geben uns beiden eine Vorstellung von den verschiedenen Möglichkeiten, das Problem gemeinsam anzugehen.

Politische Entwicklungen

Es muss jedoch nicht immer ein Problem vorliegen, um eine Weiterentwicklung erforderlich zu machen. Die Gesellschaft entwickelt sich rasant, und viele Unternehmen, die bisher mit gut funktionierenden Systemen arbeiteten, stellen nun fest, dass sie sich verändern müssen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Auch hier, das SalesCentre helfen.

Siehe hier direkt, ob dieser Ansatz auch eine Lösung für Ihre Organisation ist!

In diesem Video erkläre ich kurz, was es mit der My Sales Strategy auf sich hat!

Schulung durch den Mercedes-Benz Produktexperten

Die Rolle des Produktexperten

Das Vertriebszentrum kann Produktexperten bei Mercedes-Benz in kaufmännischen Fähigkeiten ausbilden. Die Rolle des Produktexperten wurde im Zusammenhang mit dem neuen Showroom-Konzept MAR20X geschaffen. Mercedes-Benz möchte durch ein großartiges Erscheinungsbild ein Luxus-Erlebnis schaffen. Dazu gehört auch die richtige Kundenansprache. Deshalb wird ein Kunde, der den Showroom besucht, nicht direkt mit einem Verkäufer ins Gespräch kommen, sondern er hat die Möglichkeit, alle produktbezogenen Fragen mit dem Produktexperten zu klären. Der Produktexperte ist auf dem neuesten Stand der Produktentwicklung.

Ausbildung

Mercedes-Benz CAP, Ausbildung zum Produktexperten

In der Ausbildung bei das SalesCentre Kommunikationsfähigkeiten ins Spiel kommen. Es entspricht dem Luxus-Erlebnis von Mercedes-Benz, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Dies kann erreicht werden, indem man Fragen stellt und sich ein Bild von den Bedürfnissen des Kunden macht. Der Produktexperte kann dann die Präsentation des Fahrzeugs entsprechend anpassen. Er hebt genau das hervor, was für den Kunden wesentlich ist.
Außerdem lernt man, wie man eine gute Gesprächstechnik anwendet. Das Ziel ist es, eine bessere Verbindung zum Kunden und seinen Bedürfnissen herzustellen.

Das Wissen des Experten über das Auto kann ein Fallstrick sein. Vor lauter Begeisterung über das Produkt kann zu viel erzählt werden. Hier hilft eine Methode wie der 7-Schritte-Rundgang. Sie ist ein Instrument zur Präsentation des Fahrzeugs und kann gleichzeitig als Checkliste dienen, ob alle Wünsche des Kunden berücksichtigt wurden. Wenn bei einem der Schritte Zweifel aufkommen, was der Kunde davon hält, hilft nur: weiter fragen!

Kurz gesagt, die Schulung bereitet die Produktexperten darauf vor, das richtige Kundenerlebnis im Ausstellungsraum zu gewährleisten.