Hoe word ik een hunter?

De weg naar succes als commercieel talent

Een “hunter” zijn is een uitdagende, maar lonende rol binnen de commerciële wereld. Hunters zijn commercieel gedreven mensen met een duidelijke focus op het werven van nieuwe klanten, het openen van deuren en het creëren van kansen waar anderen deze niet zien. Deze rol vraagt om specifieke vaardigheden, eigenschappen en een onwrikbare drive om te winnen. In dit artikel neem ik je mee in wat het betekent om een hunter te zijn en welke commerciële vaardigheden je nodig hebt om succesvol te worden.

Wat maakt een hunter uniek?

Een hunter onderscheidt zich door een sterke focus op het leveren van een prestatie. Deze commerciële talenten zijn actief bezig met het verkennen en veroveren van nieuwe markten. Het vereist een combinatie van vastberadenheid, strategisch denken en een onstuitbare ambitie.

De commerciële vaardigheden die een hunter nodig heeft

Om een succesvolle hunter te worden, zijn specifieke persoonlijke en professionele vaardigheden essentieel. Hier zijn de belangrijkste eigenschappen:

Ambitie

Ambitie is de drijfveer achter het succes van deze mensen. Als hunter moet je een duidelijke visie hebben over waar je naartoe wilt en bereid zijn om hard te werken om die doelen te bereiken. Ambitieuze hunters stellen zichzelf voortdurend nieuwe uitdagingen en laten zich niet ontmoedigen door obstakels. Ze zijn vastberaden en gefocust op de eindstreep.

Gedreven

Gedrevenheid is een onmisbare eigenschap in het leven van een hunter. Deze rol vraagt om iemand die niet bang is om buiten de gebaande paden te treden en elke kans benut om zichzelf en het bedrijf waarvoor ze werken vooruit te helpen. Personen die zich onderscheiden op dit gebied zijn vaak de eerste die aan de slag gaan en de laatste die stoppen, omdat ze een passie voelen voor het behalen van resultaten.

Ondernemend

Een hunter is ondernemend en ziet kansen voordat anderen ze herkennen. Deze eigenschap gaat gepaard met een proactieve houding en het vermogen om snel beslissingen te nemen. Ondernemende hunters zijn niet bang om risico’s te nemen en hebben de moed om nieuwe strategieën uit te proberen. Ze zijn ook bedreven in het voorspellen van trends en het aanpassen aan veranderende marktomstandigheden.

Creatief

Creativiteit is een essentiële eigenschap voor een hunter. Het vermogen om creatief te denken en innovatieve oplossingen te vinden kan het verschil maken tussen een gesloten deal en een gemiste kans. Hunters moeten in staat zijn om zich te onderscheiden van de concurrentie door originele ideeën te presenteren en maatwerkoplossingen te bieden die specifiek aansluiten bij de behoeften van de klant.

Presenteren

Een hunter kan zich als geen ander presenteren. Effectieve communicatie is de sleutel tot het overtuigen van potentiële klanten. Hunters zijn zelfverzekerd en charismatisch. Zij zijn in staat om complexe informatie eenvoudig over te brengen en een blijvende indruk achter te laten. Het vermogen om een krachtige pitch te geven en hun boodschap duidelijk en overtuigend over te brengen is cruciaal in het veroveren van nieuwe klanten.

Hoe word ik eenhunter in sales?, Hoe haal ik meer succes in sales?, Welke salesvaardigheden zijn belangrijk voor succes?, Groeien in sales,

Het worden van een hunter vraagt om ambitie, gedrevenheid, ondernemerschap, creativiteit en uitstekende presentatievaardigheden.

Hoe ontwikkel je jezelf als hunter?

Het pad naar succes als hunter begint bij het ontwikkelen van de bovengenoemde vaardigheden. Hier zijn enkele praktische tips om jezelf te verbeteren:

Stel duidelijke doelen: Weet wat je wilt bereiken en werk strategisch aan je doelen.
Leer van de besten: Zoek mentoren of collega’s die ervaring hebben in de kunst van het acquireren en leer van hun successen en fouten.
Praktijkervaring: Doe ervaring op door actief klanten te benaderen, nieuwe markten te verkennen en jezelf uit te dagen.
Blijf leren: Volg cursussen en workshops in verkooptechnieken, communicatie en presentatievaardigheden.
Wees flexibel: Pas je aanpak aan op basis van wat werkt en wat niet, en blijf groeien.

Het worden van een hunter vraagt om ambitie, gedrevenheid, ondernemerschap, creativiteit en uitstekende presentatievaardigheden. Het is een rol die veel inzet vraagt, maar ook enorme beloningen biedt voor degenen die bereid zijn om alles te geven. Door te focussen op zelfontwikkeling en doorzettingsvermogen, kun je jezelf positioneren als een succesvolle hunter en een onmisbare kracht binnen je branche.

Wil jij ontdekken in welke mate jij de vaardigheden van de hunter bezit, doe dan nu de Sales Colors test. Jij en je salesteam kunnen op een snelle manier een beeld krijgen van je commerciële talenten en afmeten hoe deze matchen met de commerciële strategie van jullie organisatie.

Stuur via deze link een WhatsApp bericht en geef aan voor hoeveel mensen jij de Sales Colors test wilt doen.

Succesvoller dealen met de standaard sms-reactie bij acquisitie!

Hoe ga je om met standaard SMS-reactie?

Tips voor verkopers om succesvol te blijven in uitdagende situaties

Je belt met potentiële klanten en je ontvangt een standaard SMS-reactie. Je hebt jezelf als verkoper klaar gemaakt voor dit acquisitiemoment en bent klaar voor elke uitdaging. Je hebt een plan van aanpak op papier en gaat vol goede moed aan de slag. Toch blijft een standaard SMS-berichten als reactie een uitdaging voor veel verkopers. Hoe ga je hiermee om zonder dat je opdringerig overkomt, terwijl je toch effectief blijft? In dit artikel bied ik je inzichten en praktische tips.

Een veelvoorkomend obstakel is de standaard SMS-reactie: "Ik bel zo terug." Hoewel dit een handige manier kan zijn voor prospects om tijd te winnen, laat het verkopers soms in onzekerheid. Hier zijn enkele manieren om hiermee om te gaan:

1. Neem de boodschap serieus

Wanneer een prospect aangeeft terug te bellen, geef hen de tijd en ruimte om dit te doen. Onmiddellijk opnieuw contact opnemen kan als opdringerig worden ervaren. Wacht minstens 24 uur voordat je een opvolgactie onderneemt.

2. Stuur een bevestiging

Reageer op het bericht met een vriendelijke en professionele SMS. Bijvoorbeeld: "Bedankt voor de reactie! Laat me weten wanneer het u uitkomt om te bellen. Ik kijk ernaar uit." Hiermee bevestig je de interactie en houd je de communicatie open zonder druk uit te oefenen.

3. Plan een vervolgmoment

Als de prospect niet terugbelt, neem dan opnieuw contact op met een specifiek voorstel. Bijvoorbeeld: "Ik begrijp dat het druk kan zijn. Zal ik u morgen rond 11 uur bellen, of past het in de middag beter?" Door de klant een keuze te geven biedt je hem een keuze en accepteer je diens autonomie.

Prospects en klanten zijn net echte mensen

Besef prospects en klanten zijn net echte mensen. Wanneer ze beseffen dat er een verkoper belt vertelt hun brein hen: “Pas op, het reageren leidt mogelijk tot een verandering”. Hoe mooi en aantrekkelijk je aanbod ook is elke verandering wordt door ons brein automatisch als oncomfortabel beschouwd. Geef een prospect de kans om te wennen aan het idee en neem hem stap voor stap mee in de verandering. Dit begint al bij je eerste acquisitiemoment.

Wil jij ook succesvoller dealen met uitdagingen rondom acquisitie? Wacht dan niet langer en laten we ze samen aan het licht brengen en opzoek gaan naar een gepaste oplossing.

Breng nu de eerste verandering aan om meer succes te krijgen in je acquisitie en plan een afspraak om samen je uitdagingen te bespreken direct in mijn agenda in.

none

Hoe word ik een hunter?

Telefonische acquisitie kan een krachtige manier zijn om je bedrijf te laten groeien en je netwerk uit te breiden. Met de juiste aanpak kan je niet alleen nieuwe leads genereren, maar ook duurzame relaties opbouwen. Om dit succes te realiseren heeft het salesteam de juiste training en begeleiding nodig!

Meld je hier aan!

Wil jij ook de performance van je team verbeteren op het gebied van acquisitie?

Persoonlijk leiderschap in sales

Wat heeft persoonlijk leiderschap te maken in de wereld van sales draait alles om resultaat? Targets moeten gehaald worden, klanten moeten overtuigd worden, en de concurrentie ligt op de loer. Toch is er één factor die vaak over het hoofd wordt gezien maar wat juist het verschil maakt tussen een gemiddelde verkoper en een echte top-performer en dat is: persoonlijk leiderschap.

Wil jij onderscheidend zijn ten opzichte van je collega’s of die concurrerende accountmanager? Leer welke voordelen persoonlijk leiderschap oplevert én hoe een verkoper met zich hiermee onderscheidt van de rest.

Wat is persoonlijk leiderschap?

Persoonlijk leiderschap gaat over jezelf aansturen. Het betekent dat je regie neemt over je denken, doen en resultaten. Je wacht niet af, je handelt doelgericht. Je kijkt kritisch naar jezelf, leert continu bij en neemt verantwoordelijkheid voor wat je wél kunt beïnvloeden. Met andere woorden je bent in staat te reflecteren en jezelf te motiveren.

In sales is dat geen ‘nice to have’ – het is een absolute must.

De voordelen van persoonlijk leiderschap in sales

1. Meer zelfvertrouwen en veerkracht

Afwijzing hoort bij het vak. Maar verkopers met zelfkennis blijven niet hangen in teleurstellingen. Ze herpakken zich, leren ervan en gaan sterker verder. "Op welke wijze kan ik de volgende keer wel de deal scoren?"

2. Duidelijke doelen en focus

In plaats van de dag reactief ‘doorkomen’, sturen deze verkopers actief op hun doelstellingen. Ze hebben een plan en houden zich eraan. Doelgericht werken levert resultaat op!

3. Oprechte, authentieke communicatie

Vertrouwen is dé basis van iedere verkoop. Verkopers met persoonlijk leiderschap durven eerlijk en authentiek te zijn, en komen daardoor geloofwaardig over. Geen verkooppraat, maar echte gesprekken. Weten wie je bent en waar je voor staat geeft vertrouwen en dat is essentieel in het salesgesprek.

4. Eigenaarschap en resultaatgerichtheid

Geen excuses, geen slachtofferschap. Deze verkoper denkt: “Wat kan ík doen om dit wél te laten werken?” Ze nemen verantwoordelijkheid ook als het lastig wordt. En juist op dit laatste punt onderscheidt de topscoorder zich van de rest.

beste verkoper, persoonlijk leiderschap persoonlijk leiderschap geeft beter sales resultaat groei in sales beste verkopers ontwikkelen

5. Snellere persoonlijke en professionele groei

Door continu te reflecteren, feedback te vragen en zichzelf te ontwikkelen, blijven ze niet hangen in routine. Ze leren sneller en scoren beter. Net als de topsporter die zijn wedstrijd terugkijkt om zich te verbeteren.

Persoonlijk leiderschap is geen ‘zachte’ vaardigheid, het is een keiharde succesfactor.

Het verschil in de praktijk

Met behulp van Chat GPT maakte ik onderstaand schema waarin het verschil tussen wel of geen persoonlijk leiderschap duidelijk wordt. Je kunt voor jezelf of je salesteam vinkjes zetten in wat jij herkent. Blijft het resultaat binnen jouw accountteam achter ten opzichte van de doelstelling of lopen de verkopers de orders vaak mis ten gunste van de concurrentie kijk dan eerlijk welke reacties van toepassing zijn.

Kenmerk	Met persoonlijk leiderschap	Zonder persoonlijk leiderschap
Mindset	Groeimindset, zelfsturend	Afwachtend, extern gericht
Aanpak	Proactief, gestructureerd	Reactief, ad hoc
Relatie met klant	Oprecht en adviserend	Verkoper-gericht, oppervlakkig
Omgaan met tegenslag	Leert en past aan	Blijft hangen in excuses
Leervermogen	Reflecteert en groeit	Werkt op routine
Verantwoordelijkheid	Neemt eigenaarschap	Wijst naar anderen

Persoonlijk leiderschap is geen ‘zachte’ vaardigheid, het is een keiharde succesfactor. Verkopers die zichzelf aansturen, eerlijk durven kijken naar hun aanpak en verantwoordelijkheid nemen, zijn de mensen die niet alleen vandaag scoren… maar ook morgen nog relevant zijn.

Wil jij bouwen aan een salesorganisatie met meer zelfsturing, energie en resultaat? Investeer dan in persoonlijke ontwikkeling. De impact is direct zichtbaar, in het gesprek met de klant én in het eindresultaat.

Op zoek naar tools, training of begeleiding rondom persoonlijk leiderschap in sales? Neem contact op – ik denk graag met je mee.

De meerwaarde van inzicht in aanwezige salestalent

Hoe Sales Colors helpt vaardigheden en ontwikkelpunten in één beeld te vangen

Wat is de rol van het salestalent in een commercieel team? Het draait immers om resultaat! Maar waar komt dat resultaat vandaan? Juist: uit de mensen in je team. Hun talenten, hun gedrag, hun vaardigheden. Toch blijft dat vaak onderbelicht. Terwijl inzicht in het aanwezige salestalent dé sleutel is tot groei, grip en gerichte ontwikkeling.

Met het Sales Colors assessment krijg je in één oogopslag zicht op wie waar goed in is, waar ontwikkelpotentieel ligt en hoe je als team optimaal kunt samenwerken. In dit artikel lees je waarom dat onmisbaar is voor elke salesleider.

Inzicht leidt tot gerichte groei

Onderzoek en ervaring wijzen het steeds opnieuw uit: commerciële topprestaties ontstaan wanneer mensen werken vanuit hun sterktes én bewust zijn van hun ontwikkelpunten. Experts zoals Daniel Goleman en Gallup benadrukken dat zelfinzicht leidt tot hogere prestaties, betere samenwerking en meer eigenaarschap.

De Sales Colors-aanpak maakt dat concreet. Met een korte online test wordt duidelijk:

Wat de natuurlijke gedragsstijl van een verkoper is
Waar iemand energie van krijgt
Welke valkuilen aandacht vragen

Dit maakt ontwikkeling concreet en doelgericht. Hierdoor kun je als salesmanager de coaching van elk teamlid aanpassen. Verder geen generieke salestraining, maar maatwerk per persoon én per team. Dus concrete aansturing op het salestalent.

Effectievere coaching en teamsturing

Een salesmanager die weet wie zijn analyticus is, wie zijn netwerker, en wie excelleert in closing, kan veel effectiever sturen. Sales Colors koppelt het gedrag van teamleden aan vier herkenbare profielen, wat helpt om:

Sterktes bewust in te zetten per rol of klanttype
Coaching af te stemmen op het individu
Miscommunicatie en frustratie te voorkomen

Dit verhoogt zowel de prestaties als het werkplezier. Teams kunnen beter samenwerken, hebben sneller begrip van elkaar en benutten elkaars verschillen effectiever. Dit wordt verder ondersteund wanneer de verkoopbinnendienst en -buitendienst inzicht hebben in elkaars sterke punten en uitdagingen en hierdoor elkaar waar nodig kunnen versterken als team.

Eén beeld, vele inzichten

De kracht van Sales Colors zit in de eenvoud. De test brengt gedragsprofielen, vaardigheden én ontwikkelgebieden samen in één helder visueel overzicht. En dat gaat verder dan alleen individuele inzichten.

De tool maakt het mogelijk om:

In kaart te brengen of je team in balans is
Te ontdekken of je voldoende hunter- vs. Zakenvrienden-profielen hebt
Te zien of je commerciële proces en cultuur aansluiten bij het aanwezige gedrag

Zo ontstaat niet alleen individueel inzicht, maar ook strategisch overzicht. Als leidinggevende weet je precies waar je kunt bijsturen.

Vragen stellen, betere verkoper door vragen te stellen, hoe word ik een goede verkoper? Hoe helpen vragen mij? Groei in sales salestalent, salestalent laten groeien groei in sales door talent salesvaardigheden sales colors

Sturen op salestalent begint bij inzicht

Een goedlopend salesteam is geen toeval. Het is het resultaat van heldere inzichten, gerichte coaching en het slim inzetten van aanwezige salestalent. De Sales Colors test maakt dit allemaal zichtbaar – en daarmee stuurbaar.

Wil jij ook weten welke commerciële kracht er écht in jouw team schuilt?
Laat je team testen met Sales Colors en ontdek in één oogopslag waar de kansen liggen.

Interesse in een demo of teamanalyse?
Neem contact met ons op voor een eerste kennismaking.

Fijne training met veel handvatten en voorbeelden om toe te passen in salesgesprekken!

Pot Verhuizingen - Iris

Anthon verzorgde een aantal trainingen voor ons salesteam bij Unitura, die we als erg waardevol hebben ervaren!

Zeker omdat hij continu snel de verbinding legde tussen de theorie en de actualiteit binnen ons bedrijf.

Unitura - Lieuwe

Via Anthon al een aantal trainingen mogen volgen, dit al voor verschillende afdelingen binnen het bedrijf en rechtstreeks voor mijn functie.

Daarnaast een aantal goede gesprekken gehad tijdens de koffie waar hij zelfs ook tips gaf waar ik nu dagelijks de voordelen van merk.

De trainingen zijn dynamisch en energiek, je blijft goed bij de les vanwege die 2 top elementen.
Training van Anthon is erg prettig en zeer leerzaam. Ik ga er altijd met veel plezier heen!

Erik

Vanuit Consigo Online Marketing hebben wij een hele goede samenwerking met Anthon. De verschillende trainingen helpen het team om onze klanten nog beter te bedienen. Echt een aanrader wat ons betreft! Kortom een erg prettige samenwerking!

Consigo Online Marketing

Met onze particuliere en zakelijke afdeling kennis mogen maken met de expertise van Anthon. Op breed vlak samen tot veel inzichten gekomen. Mede namens onze adviseurs dank voor je kennis en enthousiasme. Aanrader voor commerciële partijen die het salesniveau willen verhogen!

Pluimers

Anthon geeft gedegen coaching en training. Hij laat je goed nadenken over je visie en doelen en is niet kinderachtig in z’n feedback. Daar heb je wat aan. Aanrader!

Roland de Lange

Mootiv Media and More

Erg verhelderend om inzicht te krijgen in de factoren die van invloed zijn op het behalen van onze doelen m.b.t. leadopvolging. We hebben tips gekregen om die factoren te herkennen en om ze op een positieve manier te beïnvloeden.”

Gerwin Visscher

Wensink Automotive

Wat mij altijd weer opvalt is zijn zeer brede en diepe kennis van alle processen binnen ‘de sales’. Letterlijk van ontvangst / hospitaliteit over aankoop advisering tot aan het sluiten. Anthon kent alle stappen uit de praktijk en weet deze training-technisch perfect te vertalen.

Alex Hazeleger

Mercedes-Benz Global Training

Maak nu online je afspraak

Plan hier direct een afspraak in mijn agenda

Afspraak maken

Verbinding maken door goede vragen

Goede vragen zijn de sleutel tot invloed, inzicht en impact in elk klantgesprek.

In een reeks artikelen bespreek ik het woord "verbinding" aan de hand van elke afzonderlijke letter van dit woord. In dit eerste deel behandel ik de letter V, die staat voor het stellen van vragen. Er zijn allerlei sales en communicatie experts die het belang van het stellen van vragen onderschrijven. Het is de basis voor elk gesprek om inzicht te krijgen in de andere persoon. Daarom ook essentieel in het leren kennen en het opbouwen van een relatie met een klant.

Er zijn veel boek verschenen waarin kennis wordt gedeeld over de meer waarde van vragen stellen. Hieronder deel ik een aantal inzichten van specialisten over het stellen van vragen.

Vragen zorgen voor inzicht in de klantbehoefte

Een van de belangrijkste principes uit The 7 Habits of Highly Effective People van Stephen Covey luidt:

“Seek first to understand, then to be understood.”
Voor verkopers is dit meer dan een mooie quote – het is een essentieel uitgangspunt.

Goede verkopers stellen niet direct hun product of dienst centraal, maar starten met het stellen van slimme, open vragen. Waarom? Omdat alleen door écht te luisteren en te doorgronden wat de klant bezighoudt, je een oplossing kunt bieden die werkelijk aansluit.

zeven eigenschappen van effectief leiderschap

Door gerichte vragen te stellen, krijg je inzicht in:

De échte pijnpunten – Wat houdt de klant 's nachts wakker?
De beslissingscriteria – Waarop baseert de klant zijn keuze?
Het aankoopproces – Wie beslist er mee, en hoe verloopt het traject?

Zonder deze informatie schiet je met losse flodders. Met goede vragen daarentegen, krijg je richting, grip en relevantie.

Vragen geven richting en controle aan het gesprek

In elk verkoopgesprek is het verleidelijk om te praten – over je aanbod, je referenties, je voordelen. Maar de meest succesvolle verkopers doen iets anders: ze sturen door te vragen.

De bekende SPIN Selling-methode van Neil Rackham laat zien hoe je met de juiste volgorde het gesprek strategisch opbouwt. Hij onderscheid deze vragen:

Situation-: om context te schetsen. "Wat is de totale situatie waarover we in gesprek zijn?"
Problem-: om de uitdaging van de klant in beeld te krijgen. "Wat is er aan de hand?"
Implication-: om urgentie te vergroten. "Wat is het gevolg van je probleem?"
Need-Payoff-: om de waarde van een oplossing te laten zien. "Welke omzet kan je generen als je een goede oplossing hebt?"

Door deze oepassing in plaats van te zenden, hou je de regie zónder te duwen. Je leidt de klant naar inzicht en actie, op een natuurlijke manier.

Bouw vertrouwen en geloofwaardigheid

Vertrouwen is de waarde van elk verkoopgesprek. En hoe bouw je dat op? Niet door te overtuigen, maar door oprecht te luisteren en begrijpen.

Salesexperts als Brian Tracy en Jeb Blount benadrukken het belang van nieuwsgierigheid:

“Mensen kopen pas van je als ze voelen dat jij hén begrijpt.”

Goede vragen – die laten zien dat je meedenkt, verdiept en geen aannames doet – creëren:

Geloofwaardigheid als adviseur
Verbinding op menselijk niveau
Openheid bij de klant

Wie luistert, wint vertrouwen. En wie vertrouwen wint, krijgt toegang tot de echte beslissingsmotieven. Zo voed je de vertrouwensbalans voor dit en toekomstige contactmomenten.

Activeer het denkproces van de klant

Soms weet een klant nog niet precies wat hij nodig heeft – of denkt hij in de verkeerde richting. Goede verkopers helpen klanten nieuwe inzichten te krijgen, door scherpe, confronterende vragen te stellen.

In de aanpak van The Challenger Sale draait het daarom niet om volgen, maar om uitdagen. Niet door te zeggen hoe het moet, maar door vragen te stellen die aan het denken zetten:

“Wat gebeurt er als jullie dit over een jaar nog niet opgelost hebben?”
“Hoeveel kost deze inefficiëntie jullie per kwartaal?”
“Wat zou er wél mogelijk zijn als dit obstakel verdwijnt?”

Zo'n aanpak opent ogen. Ze brengen urgentie aan het licht, en maken jouw aanbod relevant op een dieper niveau.

In sales win je het gesprek niet met je mond, maar met je oren. Als ik deze 4 insteken samenvat zou dit een logische conclusie zijn: effectieve vragen resulteren in succesvolle verkoop

Uitstekende verkopers onderscheiden zich niet alleen met hun spreken, maar door het stellen van doordachte vragen. Zij gebruiken deze om:

behoeften van de klant te achterhalen,
richting van het gesprek te sturen,
vertrouwen op te bouwen,
het denkproces van de klant te stimuleren.

Wil jij samen met je team ook meer winnen door het stellen van juiste vragen? Kom dan in actie en verwoord jouw hulpvraag in een rechtstreekse mail of we plannen direct een afspraak.

Effectief omgaan met acquisitie!

Hoe houdt je vol bij geen gehoor?

Tips voor verkopers om effectief te blijven bij een eerste afwijzing

Al eerder deelde ik dat acquisitie in de wereld van sales een essentiële vaardigheid is. Het behalen van resultaten vereist niet alleen overtuigingskracht, maar ook doorzettingsvermogen en empathie. Toch zijn situaties waarin een potentiële klant niet reageert. Zulk ontwijkgedrag van een potentiële klant blijft een uitdaging voor iedere verkoper. Hoe ga je hiermee om zonder dat je opdringerig overkomt, terwijl je toch effectief blijft? In dit artikel bied ik je inzichten en praktische tips.

De kracht van volharding

Als verkoper is volhardend zijn zonder irritatie op te wekken een delicaat evenwicht. Wanneer een prospect niet reageert, betekent dat niet automatisch desinteresse. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de timing niet ideaal is, dat de persoon druk is, of dat jouw boodschap simpelweg verloren is gegaan in de dagelijkse drukte. Hier zijn enkele strategieën om te volharden:

1. Creëer een contactstrategie

Maak voordat je gaat acquireren een plan voor hoe vaak en op welke momenten je contact opneemt. Een gestructureerde aanpak voorkomt dat je te opdringerig overkomt. Een voorbeeld kan zijn om maximaal drie pogingen per week te doen: denk aan een eerste telefoontje, een opvolg-e-mail of WhatsApp en een LinkedIn-bericht. Zorg dat je berichten kort en doelgericht blijven.

2. Varieer in communicatie

Als je altijd belt of steeds dezelfde boodschap herhaalt, is de kans groot dat je geen reactie krijgt. Wissel af met verschillende kanalen zoals e-mail, sociale media of zelfs een handgeschreven kaartje. Hiermee toon je creativiteit en blijf je op een positieve manier onder de aandacht. Degene die onderscheidt blijft!

3. Respecteer de stilte

Als iemand na meerdere pogingen niet reageert, kan het verstandig zijn om een pauze in te lassen. De prospect opdringen werkt vaak averechts. Wacht een paar weken voordat je opnieuw contact zoekt en focus in de tussentijd op andere leads.

Een bekende quote die aan Albert Einstein wordt toegeschreven luidt: “Waanzin is steeds opnieuw hetzelfde doen, en dan verschillende uitkomsten verwachten”. Wanneer je deze zin een positieve draai geeft zou je als verkoper vanuit het volgende principe met je acquisitie bezig kunnen gaan, namelijk: “Wanneer je variatie aanbrengt in je aanpak neemt de kans op succes toe!”

Wanneer je variatie aanbrengt in je aanpak neemt de kans op succes toe!

Kortom je kan effectief zijn in je acquisitie met behulp van een doordachte strategie, variatie in je communicatie en de bekende en niet uitgesproken wensen van je prospect te respecteren.

Meer weten over effectief omgaan met acquisitie neem contact op via WhatsApp.

ZZP-er, sales hoort erbij!

Succesvol starten: essentiële salesvaardigheden voor ZZP-ers!

Bij het oprichten van een bedrijf is de opstartfase vaak erg opwindend. Er zijn tal van zaken die geregeld moeten worden om succesvol de markt te betreden met je product of dienst. De website is perfect ingericht, de e-mail werkt naar behoren en er is een telefoonnummer inclusief WhatsApp beschikbaar… de opdrachten kunnen beginnen binnen te komen. En ga je als ZZP-er actief aan de gang met je sales?

Ik wens iedere startende ondernemer veel succes toe, maar tenzij je een zeer uniek product of dienst aanbiedt, is wachten geen optie. Het is noodzakelijk om marketingactiviteiten uit te voeren om jouw naamsbekendheid op te bouwen. Je investeert in optimale SEA en SEO voor je website. Dit alles draagt bij aan uw vindbaarheid. Toch zijn er nog enkele andere essentiële zaken waar rekening mee gehouden moet worden. Want als ZZP-er moet je ook actief aan je sales werken!

Sterk netwerk

Een van de grootste uitdagingen voor startende zzp'ers om hun sales te boosten door het opbouwen van een sterk netwerk. Zonder een gevestigde klantenkring kan het moeilijk zijn om voldoende opdrachten te verkrijgen. Netwerken biedt niet alleen mogelijkheden om potentiële klanten te vinden, maar bevordert ook het aangaan van waardevolle samenwerkingen met andere ondernemers. Het is essentieel om zich proactief op te stellen en zichtbaar te maken. Dit omvat het bijwonen van netwerkbijeenkomsten, zelfs als u bijna niemand kent, en het investeren in het opbouwen van waardevolle relaties.

Sales doel

Het vinden van geschikte sales-opdrachten kan uitdagend zijn. Mond-tot-mondreclame en het gebruik van LinkedIn zijn belangrijke methoden om opdrachten te genereren. Maar wat moet je doen tijdens een gesprek? Hoe zorg je ervoor dat gesprekken tijdens een netwerkbijeenkomst leiden tot een succesvolle vervolgafspraak? En wat is je aanpak wanneer je daadwerkelijk met een potentiële opdrachtgever aan tafel zit? Wat is de beste manier om te zorgen dat je inspanningen worden beloond met sales-opdrachten?

Naast je specialisme en onderscheidende vermogen, zul je merken dat sales ook een belangrijk onderdeel is. Je moet effectief zijn in gesprekken. Een belangrijke tip om direct toe te passen is: houd je doel duidelijk in zicht.

Houd je doel voor ogen!

Wanneer je een duidelijk doel voor ogen hebt bij een gesprek met een andere ondernemer, vergroot je de kans op een succesvol resultaat. Dit geldt zowel voor kennismakingsgesprekken tijdens zakelijke bijeenkomsten als voor verkoopgesprekken. Terwijl je naar jouw doel toewerkt, kan de ander mogelijk bezwaren uiten. Beschouw dit niet direct als een afwijzing, maar zoek naar overeenkomsten of identificeer de uitdagingen waarmee je gesprekspartner te maken heeft. Dit vormt een solide basis waarop jij jouw toegevoegde waarde kunt demonstreren.

ZZP-er en sales, bouw je sales op, groeien in sales, sales voor zzp-ers, doe je als zzp-er ook je sales? Salestrainingen Groeien in sales door trainingen, zzp-er in amersfoort

Als je als ZZP-er werkt, is het belangrijk om kennis te hebben van sales. Dit helpt om andere bedrijfsinspanningen effectiever te maken.

Welke uitdagingen ervaar je met betrekking tot sales? Stuur mij een WhatsApp-bericht met een beschrijving van je salesvraagstuk en ontvang een inhoudelijke reactie.

Acquisitie plegen als een succesmiddel

Is acquisitie plegen als succesmiddel in te zetten?

In mijn vorige artikel deelde ik over het ‘ding’ acquisitie. Het valt niet altijd mee om de juiste motivatie te vinden om hiermee bezig te gaan. Veel verkopers worden geremd door hun eigen bezwaren ten aanzien van acquisitie plegen waardoor het geen succes wordt. Dat is net als een voetballer die vooraf roept ‘de tegenstander is sterker dus zij zullen wel winnen’. Op die wijze voorspelt degene zijn eigen uitkomst! Het is de kunst dat om te draaien en je invloed op het succes te vergroten.

Veel verkopers worden geremd door hun eigen bezwaren ten aanzien van acquisitie plegen waardoor het geen succes wordt

Wat zijn manieren om acquisitie plegen als middel succesvol in te zetten? Daarvoor zijn een aantal stappen nodig. Belangrijke punten die mee de basis zijn voor succesvol acquisitie plegen.

Juiste doelgroep

Als je bezig gaat met acquisitie plegen is het benaderen van de juiste doelgroep essentieel. Dit zou een goed samenspel moeten zijn tussen sales en marketing. Wie past het beste bij onze producten en diensten en waar bevinden zij zich? Wanneer de marketing via de bekende socials deze doelgroep al bewerkt via advertenties, vlogs, blogs of net wat aansluit, kan de verkoper die gaat acquireren makkelijker scoren. Als hij gaat bellen zal hij meer herkenning vinden bij de geselecteerde doelgroep waardoor de kans op succes toeneemt.

Duidelijk doel

Als je gaat acquireren doe dit met een duidelijk doel. Wat wil je bereiken op basis van je telefoontje. Is het een eerste kennismaking? Ga je voor een afspraak voor jezelf of een collega? Wil je weten wat speelt bij het bedrijf dat je benadert? Allemaal logische vragen die je mogelijk beantwoord wilt of kunt krijgen tijdens je acquisitiegesprek. Bepaal je hoofddoel, bijvoorbeeld het maken van een afspraak op locatie. Alle andere informatie die je toch krijgt in het gesprek is bijzaak maar wel waardevol.

Flexibel script

Een goede voorbereiding is de helft van het succes. Bedenk daarom voordat je gaat bellen wat je gaat zeggen en welke reacties je mogelijk kunt krijgen. Noteer deze voor jezelf in een flexibel script. Het doel daarvan is dat je instaat bent om inhoudelijke te reageren op wat de ander zegt zodat je sneller bij het doel van je gesprek komt. Je gebruikt het script niet om uit voor te lezen. Want zodra een telefoongesprek zijn natuurlijke verloop verliest mis je de aansluiting met je potentiële klant.

Positieve mindset

Het begin van het artikel beschreef al wat een persoonlijke instelling doet ten aanzien van succes. Het is daarom essentieel om als verkoper met een winnaarsmentaliteit te gaan bellen. Gek gezegd heb jij als verkoper de klant niet nodig maar hij heeft jou nodig! Jij hebt de ander iets te bieden wat hem beter maakt of zijn bedrijf succesvoller laat opereren. Bel met een positieve nieuwsgierigheid naar wat er leeft bij de ander en zoek naar haakjes om daarbij aan te sluiten.

Door je eigen bezwaren ten aanzien van acquisitie plegen los te laten en door je niet uit het veld te laten slaan bij een zakelijke afwijzing beïnvloed jij je mindset op een positieve manier. Zoals Emile Ratelband altijd zei: “Tsjakka, ik kan het!”

Als je weet wie je doelgroep is kan je daar ook bij aansluiten door je in hen te verplaatsen

Juiste tijdstip

Als je weet wie je doelgroep is kan je daar ook bij aansluiten door je in hen te verplaatsen. Verdiep je in je potentiële klanten door een beeld te vormen wanneer ze waarmee druk zijn. Wil je succes hebben met je acquisitiemoment is het de kunst om te bellen op een tijdstip waarop de ander ontvankelijk voor je is. Toen ik in de retail actief was belde ik vaak tussen 17:00 en 18:00 uur. Mijn klanten waren niet langer aanwezig bij vergaderingen en een deel van hen bevond zich onderweg. Ik was de aangename afleiding tijdens hun rit naar huis. Zoek net zo’n ideaalmoment bij jouw klanten zodat je echt verbinding maakt met de ander.

Dit zijn een aantal stappen die mee de basis zijn voor succesvol acquisitie plegen. Uiteindelijk is het gewoon doen! Plan je momenten in en borg deze. Zo wordt het plegen van acquisitie een succesmiddel.

Acquisitie plegen blijf een ding!

Acquisitie plegen blijf een ding, deze zin kun je op twee manieren interpreteren. Het is een noodzakelijke tool om nieuwe klanten te werven. Tegelijk blijft het een hekel onderwerp waar veel verkopers liever bij weg blijven.

Zelf loop ik ook regelmatig tegen mijn interne muur aan met bezwaren ten aanzien van acquireren. En ik ben daarin zeker niet de enige. 39% van de verkopers geeft aan moeite te hebben met het plegen van acquisitie. En daarbij is geen onderscheid gemaakt tussen koude en of warme acquisitie. Veel verkopers hebben moeite om de acquisitie op te starten en consequent uit te voeren.

39% van de verkopers geeft aan moeite te hebben met het plegen van acquisitie.

Veel verkopers hebben moeite bij het acquisitieproces, met name wanneer zij geconfronteerd worden met afwijzing. Iedereen weet dat als je een aantal telefoontjes pleegt je een aantal keer ‘nee’ te horen krijgt. Degene die je benadert staat niet open voor een afspraak of serveert je af op de vriendelijke manier met de zin “stuur even een mail met informatie”. De afwijzing wordt door te veel verkopers als persoonlijk ervaren. ‘Het ligt aan mij’ of de gedachte ‘zie je wel ik kan het niet’ voedt zich. Het is vaak de bevestiging van het voor ingenomen bezwaar ‘men zit niet op me te wachten’.

Toch vergeten al deze verkopers dan alle momenten waarop wel succes te meten is. Bedrijven en potentiële klanten die wel openstaan voor een afspraak. Waarbij het wel mogelijk is om een haakje te slaan op basis van een actueel probleem. Acquisitie is het eerste zaadje dat de verkoper plant waaruit op termijn een jarenlange samenwerking kan ontstaan.

Wij initiëren dergelijke eerste stappen richting de doelgroep uiteraard met behulp van marketing, zowel via social media als op onze eigen website. Maar tegelijk is dat een reactieve vorm van verbinding maken. Het is wachten op een lead. Bij acquisitie plegen ben je proactief potentiële klanten aan het benaderen.

Je doet min of meer het zelfde als Steve Jobs ooit deed met de introductie van de IPad. Je wist nog niet dat je hem nodig had tot dat hij hem introduceerde. Zo is het ook met acquisitie, de klant weet nog niet dat jij een oplossing hebt voor zijn uitdaging tot je het hem vertelt. Je komt achter de probleemstelling door verbinding te maken en de juiste vragen te stellen.

acquisitie plegen, laat de klant weten wat hij nodig heeft, acquisitie als succesvol middel

de klant weet nog niet dat jij een oplossing hebt voor zijn uitdaging tot je het hem vertelt

Maak acquisitie plegen jouw ding. Zie het als een mogelijkheid om het verschil te maken binnen jouw organisatie en die van je klanten.

In het volgende artikel met de titel ‘Acquisitie plegen als een succesmiddel’, deel ik binnenkort meer over zaken waarmee je rekening kunt houden om succesvoller te acquireren.

Individuele aandacht door krachtige 'Persoonlijke Sales Coaching'

Het SalesCentrum lanceert innovatieve 'persoonlijke sales coaching'.

Het SalesCentrum kondigt trots een nieuwe en krachtige vorm van 'persoonlijke sales coaching' aan. Speciaal ontwikkeld om verkopers die achter blijven in resultaat te ondersteunen en hun prestaties naar een hoger niveau te tillen. Te vaak hebben commercieel managers te weinig tijd om een salesmedewerker op het gewenste niveau te krijgen. Door dit coachproject komt daar verandering in.

Met dit programma investeer een commercieel manager gericht in het bestaande salesteam. Door een verkoper met tegenvallende resultaten persoonlijk te ontwikkelen vermijd hij de uitdagingen en kosten van werving in een krappe arbeidsmarkt. Want het is maar de vraag wie je tegen welke prijs met welke vaardigheden binnen haalt.

Effectieve aanpak voor betere resultaten

Deze unieke coachingsmethode biedt een combinatie van individuele begeleiding, actuele focus en strategische afstemming. Elke deelnemer start met een Sales Colors-assessment, waardoor specifieke ontwikkelpunten in kaart worden gebracht. Vervolgens volgt er om de week een online sessie van 1,5 uur waarin praktische verkoopvaardigheden worden getraind. Denk hierbij aan acquisitie, gespreksregie, relatiebeheer en het succesvol afsluiten van deals.
Waarom kiezen voor persoonlijke coaching?
Door deel te nemen aan dit programma ontwikkelen verkopers essentiële vaardigheden die leiden tot:

Meer nieuwe klanten en hogere omzet.
Betere klanttevredenheid en duurzame relaties.
Meer zelfvertrouwen en een professionele houding.
Een positieve bijdrage aan het team en de commerciële strategie.

persoonlijke sales coaching, verkoper verbeteren, groeien in sales, verbeter je sales resultaat

Groei in resultaat door te investeren in de ontwikkeling van persoonlijke commerciële vaardigheden.

Het programma biedt bovendien input aan salesleiding, zodat dagelijkse begeleiding perfect aansluit bij de coaching. Het traject duurt minimaal drie maanden per deelnemer en kan flexibel worden verlengt. Hiermee zet een commercieel directeur een belangrijke stap naar een sterker en succesvoller salesteam.

Ontdek de mogelijkheden

Benieuwd hoe het SalesCentrum jouw team kan helpen excelleren? Neem vandaag nog contact op en maak gebruik van deze innovatieve aanpak. Dankzij deze krachtige vorm van persoonlijke sales coaching zorgen we samen voor blijvende groei en commercieel succes!